Thema "Re: Downgrade von 1000 auf 250 mbits" in Kabel: Tarife & Rechnung

Downgrade von 1000 auf 250 mbits

Jay99 — Tue, 03 Aug 2021 08:22:21 GMT

Hallo.

Ich möchte meinen Red Internet & Phone Cable Tarif mit Internet- & Festnetz-Flat mit 1000 mbits auf den selben mit 250 mbits ändern. Der Vertrag wurde am 01.2020 abgeschlossen und hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monate (bis 01.2022).

1. Ist es möglich hier einfach ohne weitere Kosten die mbits zu "reduzieren"?

2. Kann die Umsetellung sofort erfolgen?

3. Wird die Laufzeit dann neu berechet z.B. ab Umstellung auf 250 mbits wieder 24 Monate Mindestlaufzeit? (bis 01.2024) oder bleibt die alte Laufzeit dann bestehen (bis 01.2022)? Ich sollte den Vertrag nämlich bis ca. 03.2022 kündigen können.

Betreff: Downgrade von 1000 auf 250 mbits

Torsten — Tue, 03 Aug 2021 08:29:59 GMT

Ein Downgrade ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich oder, wenn du die Downgrade-Option im Vertrag hast, mit Neustart der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten auch sofort.

Re: Downgrade von 1000 auf 250 mbits

Thomas — Tue, 03 Aug 2021 14:27:47 GMT

Hallo Jay99,

war die Antwort von @Torsten ausreichend oder sind noch Fragen?

Grüße

Thomas

Re: Downgrade von 1000 auf 250 mbits

Jay99 — Tue, 03 Aug 2021 14:57:22 GMT

Die Antwort war ausreichend, vielen Dank!

Re: Downgrade von 1000 auf 250 mbits

Thomas — Tue, 03 Aug 2021 16:04:02 GMT

Hallo Jay99,

perfekt, dann schließen wir den Beitrag.

Grüße

Thomas