Thema "Betreff: TV Angebot aus der Wrbung" in Kabel: Tarife & Rechnung

TV Angebot aus der Wrbung

Holsie-Sabsie — Mon, 02 Aug 2021 06:35:10 GMT

Hallo

ich habe jetzt mehrfach in der TV und in der Radiowerbung gesehen/gehört, dass es Giga TV 1 Jahr lang auch für bereits bestehende Kabel Internet Verträge für 0€ zu buchbar sein soll und danach der der Preis auf 14.99€ steigt. Verspricht hier die Werbung zu viel? Denn im Kundencenter werden mir zwar Angebote angezeigt, aber ich soll mich für den TV Vertrag telefonisch an Vodafone wenden, was ich aus bestimmten Gründen natürlich nicht machen werde.

Es wäre toll, wenn sich ein Mod dazu äußern könnte.

p.s. ich wohne in Niedersachsen

Gruß Holger

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

Torsten — Mon, 02 Aug 2021 06:56:29 GMT

Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

Holsie-Sabsie — Mon, 02 Aug 2021 07:06:51 GMT

@Torsten schrieb:
Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.

den bezahle ich doch über die Nebenkosten. Wie sieht es denn aus, wenn ich bereits einen TV Vertrag habe mit dem einfachen Recorder, ist dann eine Umstellung auch möglich?

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

Torsten — Mon, 02 Aug 2021 07:15:12 GMT

Da sollte ein Tarifwechsel möglich sein. Allerdings sind die Einmalkosten nicht billig:

Aktivierung 49,99 €
Versand 9,99 €
ggfs. Entgelt für vorzeitigen Tarifwechsel 9,99 €

Warte auf eine:n Mod oder wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp.

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

Holsie-Sabsie — Mon, 02 Aug 2021 07:22:15 GMT

@Torsten schrieb:
Da sollte ein Tarifwechsel möglich sein. Allerdings sind die Einmalkosten nicht billig:
Aktivierung 49,99 €
Versand 9,99 €
ggfs. Entgelt für vorzeitigen Tarifwechsel 9,99 €
Warte auf eine:n Mod oder wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp.

Danke für deine Antwort,

ich warte dann hier einmal auf einen Mod, damit bin ich bisher am Besten gefahren.

Gruß Holger

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

dasdensch — Mon, 02 Aug 2021 11:13:07 GMT

@Torsten schrieb:

Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.

Auch der TV Connect wird im ersten Jahr auf 0€ reduziert 🙂

Betreff: TV Angebot aus der Wrbung

DreiViertelFlo — Mon, 02 Aug 2021 17:36:30 GMT

@Holsie-Sabsie @zahlt den TV Anschluss ja leider über die Nebenkostenabrechnung. Also kein Rabatt für ihn. Sondern nur für gigatv

Re: TV Angebot aus der Wrbung

Lars — Tue, 03 Aug 2021 06:57:01 GMT

Hallo Holger,

die Rechnung für das Angebot ist folgende. Es gibt eine Gutschrift über 90 Euro und dazu kommt 12 mal der 5 Euro Kombirabatt. Dies ergibt dann die Grundgebühren für das erste Jahr in Höhe von 150 Euro.

Da wir deinen Daten schon haben, konnte ich mir die Konstellation bei Dir mal anschauen. Da Du den Kombirabatt bereits bekommst, würde dieser aus obiger Rechnung herausfallen. Die Promotion ist auch nicht für Wechsel freigegeben, sondern nur für reine Neubestellungen als eigener Vertrag. Hinzu kommt die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro und die Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 Euro.

Also kurz gesagt, für Dich wäre die Bestellung als separater Vertrag möglich, allerdings nur mit der 90 Euro Gutschrift. Konnte ich deine Fragen damit beantworten?

Viele Grüße

Lars

Re: TV Angebot aus der Wrbung

Holsie-Sabsie — Tue, 03 Aug 2021 07:08:33 GMT

@Lars schrieb:
Hallo Holger,

die Rechnung für das Angebot ist folgende. Es gibt eine Gutschrift über 90 Euro und dazu kommt 12 mal der 5 Euro Kombirabatt. Dies ergibt dann die Grundgebühren für das erste Jahr in Höhe von 150 Euro.

Da wir deinen Daten schon haben, konnte ich mir die Konstellation bei Dir mal anschauen. Da Du den Kombirabatt bereits bekommst, würde dieser aus obiger Rechnung herausfallen. Die Promotion ist auch nicht für Wechsel freigegeben, sondern nur für reine Neubestellungen als eigener Vertrag. Hinzu kommt die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro und die Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 Euro.

Also kurz gesagt, für Dich wäre die Bestellung als separater Vertrag möglich, allerdings nur mit der 90 Euro Gutschrift. Konnte ich deine Fragen damit beantworten?

Viele Grüße
Lars

Hallo @Lars

vielen Dank für deine Antwort, da ich keine 2 TV Verträge benötige und eine Umstellung auf die besagten Konditionen meines TV Vertrags nicht möglich ist, verzichte ich dann lieber.

Gruß Holger

Re: TV Angebot aus der Wrbung

Lars — Tue, 03 Aug 2021 11:47:14 GMT

Hallo Holger,

sehr gerne Dann mache ich hier mal zu. Wenn mal wieder was ist, weißt Du ja, wie es geht

Viele Grüße

Lars