Thema "Re: dazn" in Kabel: Tarife & Rechnung

dazn

thftxl — Tue, 27 Jul 2021 16:03:40 GMT

Ich habe DAZN dazu gebucht,habe die Giga 4k box und den reciever mit kabel premium.Kann ich auf beiden Geräte Dazn 1+2 sehen oder nur auf einen Gerät.

Betreff: dazn

reneromann — Tue, 27 Jul 2021 16:09:08 GMT

Nur auf einem Gerät - das müsste die GigaTV 4k-Box sein...

Betreff: dazn

thftxl — Tue, 27 Jul 2021 16:13:23 GMT

Ich möchte aber auf den reciever mit Kabel premium Dazn1+2 sehen weil ich dann kein internet brauche wenn es mal ausfällt.Geht das ?

Betreff: dazn

reneromann — Tue, 27 Jul 2021 18:47:45 GMT

Das sollte gehen, muss dann aber von einem Moderator angeleiert werden, damit er bei der Buchung die "richtige" SmartCard/Seriennummer hinterlegt.

Re: dazn

Thomas — Wed, 28 Jul 2021 05:24:55 GMT

Hallo thftxl,

das kann sicherlich geändert werden. Dazu muss aber die bestehende DAZN Option beendet und neu angelegt werden. Sagst Du uns bitte, aus welchem Bundesland Du kommst.

Grüße

Thomas

Re: dazn

thftxl — Wed, 28 Jul 2021 18:58:38 GMT

Ich komme aus Berlin

Re: dazn

Stephan — Thu, 29 Jul 2021 12:54:05 GMT

Hi thftxl,

dann schauen wir mal, wie wir das am besten hin basteln.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: dazn

thftxl — Thu, 29 Jul 2021 14:30:14 GMT

Habe alle Angaben gesendet

Re: dazn

Stephan — Thu, 29 Jul 2021 16:49:39 GMT

Hi thftxl,

danke für deine PN.

Wir haben das DAZN-Paket angepasst. Es sollte jetzt auf der Smartcard freigeschaltet sein. Gibt mir mal bitte eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.

Gruß

Stephan

Re: dazn

thftxl — Thu, 29 Jul 2021 17:01:13 GMT

Super es hat alles geklappt und vielen,vielen Dank das es so schnell geklappt .MfG

Re: dazn

Stephan — Fri, 30 Jul 2021 07:58:21 GMT

Hi thftxl,

danke für die Rückmeldung. Wir helfen gern.

Da das DAZN-Abo an sich schon gebucht war, brauchten wir das Paket nur auf den "richtigen" Anschluss umbuchen. Freut mich, dass das so reibungslos bei dir geklappt hat.

Ich schließe diesen Beitrag damit auch ab. Wenn du nochmal Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.

Gruß

Stephan