Thema "Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Thu, 29 Jul 2021 13:02:25 GMT

kann mal Bitte ein Moderator meinen ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi (BasicTV Cable, Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus) Vertrag auf meiner Smartcard UM02 im HD+ Modul umschreiben?

Dankeschön

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Thu, 29 Jul 2021 14:27:31 GMT

Hallo @Gelöschter User ,

dafür gibt es den telefonischen Kundenservice.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Thu, 29 Jul 2021 15:13:16 GMT

@Gelöschter User schrieb:
Hallo @Gelöschter User ,

dafür gibt es den telefonischen Kundenservice.

Gruss
Methusalem1

da konnte mir keiner helfen da es auf eine UM02 geschaltet werden muss

da ich keinen GigaTV Vertrag habe und auch keinen GigaTV Vertrag haben möchte.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 07:45:33 GMT

@Gelöschter User schrieb:
Hallo @Gelöschter User ,

dafür gibt es den telefonischen Kundenservice.

Gruss
Methusalem1

ich habe es jetzt nochmal telefonisch versucht der Mann hat mich nicht verstanden und meinte es würde nur mit Giga TV gehen... aber ich habe ja die Hardware Unitymedia CI+ HD Modul und UM02 Smartcard das kann doch nicht so schwer sein das da drauf zu schalten ?

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

CE38 — Fri, 30 Jul 2021 07:56:14 GMT

@Gelöschter User

Sicherlich schaut sich das ein:e Mod von Vodafone West mal an und führt das gewünschte Upgrade durch.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 09:37:11 GMT

@CE38 schrieb:
@Gelöschter User
Sicherlich schaut sich das ein:e Mod von Vodafone West mal an und führt das gewünschte Upgrade durch.

Danke für Info ich denke auch das kann doch nicht so schwer sein einfach ein Upgrade

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 16:11:33 GMT

vielleicht hat man es überlesen deshalb schreibe ich es nochmal hier rein

Dankeschön

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

CE38 — Fri, 30 Jul 2021 17:19:20 GMT

@Gelöschter User

Habe bitte etwas Geduld. Dies ist kein 24 Chat. Es dauert einige Tage, bis sich ein:e Mod meldet.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 18:16:23 GMT

@CE38 schrieb:
@Gelöschter User
Habe bitte etwas Geduld. Dies ist kein 24 Chat. Es dauert einige Tage, bis sich ein:e Mod meldet.

Ist ja krass… ich glaube da bin ich schon einmal darüber gestolpert

das kann ich nicht ganz verstehen in der freien Marktwirtschaft???

Ich arbeite selbst im Kundendienst, wenn ein Kunde von einen Wartungsvertrag zu einen Full-Service-Vertrag wechseln möchte da geschieht das sofort, den mit dem Kunden verdiene ich Geld, der Kunde zahlt mir meinen Lohn und der Kunde bleibt mir erhalten.

Hier ist es ja wie… ich glaube wie in der Sozialistischen Marktwirtschaft da hatte man auch viel Zeit ob sich ein Unternehmen wie Vodafone so etwas leisten kann?

Vieleicht in guten Zeiten… es kommen aber auch mal schlechte Zeiten…

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Torsten — Fri, 30 Jul 2021 18:29:45 GMT

Du bist hier aber nicht in einem Kundenservice-Kanal, sondern in einem moderierten Kunden-helfen-Kunden-Forum. Wenn du es so eilig hast, wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp oder eben an die Hotline. Dies sind die offiziellen Support-Kanäle von Vodafone. Da du ja bei Vodafone West Kunde bist, kannst du auch eine Email mit deinen Kundendaten und deinem Änderungswunsch an kundenservice@unitymedia.de schicken.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 18:36:35 GMT

Und wer bist du?

dieses Forum und die Mods werden von Vodafone betrieben das hier ist kein freies Forum deshalb erwarte ich hier eine Antwort und eine Lösung und gar nichts anderes.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Torsten — Fri, 30 Jul 2021 18:49:41 GMT

Ich bin ein Kunde genau wie du. Aber du solltest schon wissen, wo du postest. Wie gesagt, in erster Linie ist hier nur ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden-Forum und KEIN offizieller Supportkanal.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 18:58:24 GMT

@Torsten schrieb:
in erster Linie ist hier nur ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden-Forum

falsch!!!

der Betreiber dieses Forum`s ist Vodafone!!! wenn du deine Daten Kundenummer e.t.c. an einen Mod weiter gibst ist es wohl offensichtlich das dies hier kein freies Forum ist.

aber egal.. ich bin auch nur Kunde du kannst mir eh nicht helfen wenn ich etwas schreibe möchte ich auch helfen das was du schreibst brauchst mir nicht zu schreiben weil das hilft keinen.

ach... das hatte ich bereits geschrieben das ich telefonisch es bereits versucht hatte und zwar zwei mal aber leider auch da kein Erfolg.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Torsten — Fri, 30 Jul 2021 19:03:08 GMT

Und ich habe dir bereits geschrieben, dass du dann, wenn es sooooooooooo eilig ist, den Social Media Support nutzen solltest.

Nachtrag: Der Betreiber dieses Kunden-helfen-Kunden-Forums ist Vodafone, das ist richtig, aber es ist KEIN offizieller Supportkanal.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 19:23:53 GMT

@Torsten schrieb:

aber es ist KEIN offizieller Supportkanal.

die Mods machen das alles aus Spaß hier 😄 😄 😄

Beitrag nach Forenregeln angepasst, MS

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Torsten — Fri, 30 Jul 2021 19:21:18 GMT

Bitte achte auf deine Worte, hier herrscht die Netiquette. Sonst kann es sogar bis zu einem Ban führen für dich.

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 19:33:58 GMT

OK ich mach jetzt Schluss mit diesen Monopolisten!!!

Kündigung Mobile/Festnetz/Kabel

wird einen ja eh nicht geholfen.

ENDE

SCHLUSS und ZU

Betreff: Vertragsänderung ALLSTARS inkl. HD Option Vertrag in einen Vodafone Premium Kombi Vertrag

reneromann — Fri, 30 Jul 2021 19:52:22 GMT

@Gelöschter User schrieb:

SCHLUSS und ZU

Wie du möchtest...

Vertragsänderung

Gelöschter User — Fri, 30 Jul 2021 20:17:56 GMT

Dankeschön

Betreff: Vertragsänderung

Torsten — Fri, 30 Jul 2021 20:22:00 GMT

Da du vorhin bereits im anderen Thread keine Hilfe mehr wolltest und Doppelposts verboten sind, ist hier sofort zu.