Thema "Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-" in Kabel: Tarife & Rechnung

Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

FriedrichR — Thu, 29 Jul 2021 19:49:50 GMT

Hallo,

ich kann leider den Bridge Mode nicht aktivieren und erhalte nur die Fehlermeldung:

Kann mir hier jemand helfen und den Bridge Mode aktivieren?

Vielen Dank!

Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Torsten — Thu, 29 Jul 2021 19:55:51 GMT

Ist bei dir der WLAN-Hotspot aktiv?

Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

FriedrichR — Thu, 29 Jul 2021 19:59:28 GMT

Ich habe diesen vor mehr als einer Woche deaktiviert. Da ansonsten die Nachricht kam, dass ich den Bridge Mode nicht aktivieren kann wenn der WLAN-Hotspot aktiviert ist. Dann stand dort, dass dies eine Woche dauert.

Jetzt steht beim Hotspot service das er nicht aktiviert ist (und eine Fehlermeldung).

Re: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Jana478 — Fri, 30 Jul 2021 07:45:20 GMT

Hallo FriedrichR,

was hast Du denn für einen Router. Hast Du nach der Deaktivierung das Gerät nochmal neu gestartet oder resettet?

In welchem Bundesland wohnst Du?

Viele Grüße

Jana

Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Anekdoten — Fri, 30 Jul 2021 08:26:19 GMT

J'ai le mêmeproblemème Ici à Ludwigshaffen Am Rhein, j'ai mis un message privé à Nancy ..

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Kann-Bridge-Mode-nicht-aktivieren-quot-Bei-der-Ausf%C3%BChrung-der/m-p/2683248

Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Anekdoten — Fri, 30 Jul 2021 08:56:43 GMT

Ich das gleich problem im Ludwigshafen Am Rhein.

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Bridge-Mode-aktivieren-Softwarefehler/m-p/2684836#M253273

Betreff: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Jana478 — Fri, 30 Jul 2021 10:22:13 GMT

Hallo @Anekdoten,

leider muss ich Dich bitten einen eigenen Beitrag zu erstellen. Die Persönlichen Daten fordern wir dann von Dir an.

Viele Grüße

Jana

Re: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

FriedrichR — Fri, 30 Jul 2021 10:38:48 GMT

Hallo Jana478,

ich bin in Rheinland-Pfalz. Ich habe den Router während der "warte Woche" ausgeschaltet und dann vor meinem Versuch den Bridgemode zu deaktivieren wieder angeschaltet.

Ich habe die "Vodafone Station TG3442DE".

Vor einem Zurücksetzten scheue ich mich ein bisschen da danach bestimmt erstmal wieder eine "Aktualisierung" ansteht die wieder 24 Stunden dauert.

Re: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Tobias — Sat, 31 Jul 2021 12:25:51 GMT

Hallo @FriedrichR,

ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

FriedrichR — Sat, 31 Jul 2021 15:05:32 GMT

Hi,

Ich habe dir die Daten geschickt.

Re: Bridge Mode aktivieren -Softwarefehler-

Claudia — Mon, 02 Aug 2021 09:36:10 GMT

Hallo FriedrichR,

Danke für die Daten. Ich habe den Bridgemode aktiviert, wenn das Modem wieder online ist, sollte er laufen. Zusätzlich habe ich eine Meldung für den Fachbereich aufgenommen, damit der Fehler behoben werden kann.

Viele Grüße,

Claudia