Thema "Re: E-Mail Bestätigung steht aus" in Kabel: Tarife & Rechnung

E-Mail Bestätigung steht aus

NataliaK — Tue, 20 Jul 2021 08:18:46 GMT

Hallo,

ich habe letzte Woche meinen Internetzugang bestellt und bis heute ist keine Email gekommen, mit welcher ich meine Email-Adresse bestätigen kann. Wie soll ich vorgehen?

MfG

Natalia

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

Thomas — Tue, 20 Jul 2021 14:21:41 GMT

Hallo NataliaK,

wir können das gerne prüfen. Aus welchem Bundesland kommst Du?

Grüße

Thomas

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

NataliaK — Tue, 20 Jul 2021 23:40:42 GMT

Baden Württemberg

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

NataliaK — Thu, 22 Jul 2021 00:43:13 GMT

Hallo Thomas,

hast du Neuigkeiten?

NataliaK

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

R4mona — Fri, 23 Jul 2021 07:41:15 GMT

Guten Morgen NataliaK,

das bekommen wir gemeinsam gelöst.

Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

NataliaK — Fri, 23 Jul 2021 08:13:22 GMT

Hallo R4mona,

danke dir. Die PN wurde an dich versandt.

VG
NataliaK

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

NataliaK — Tue, 27 Jul 2021 00:17:14 GMT

Bitte um Rückmeldung auf meine PN

Re: E-Mail Bestätigung steht aus

R4mona — Tue, 27 Jul 2021 06:27:24 GMT

Guten Morgen NataliaK,

wir bearbeiten unsere Anliegen in chronologischer Reihenfolge. Daher kann es ein wenig dauern bis Du eine Rückmeldung von uns bekommst.

Soeben hab ich in mein System geschaut und leider an der von Dir genannten Adresse keinen Vertrag finden können. Hast Du denn eine Auftrags- bzw. Bestellnummer? Falls ja, schick mir diese bitte ebenfalls per PN.

Liebe Grüße
R4mona