Thema "Betreff: Sonderkündiungsrecht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sonderkündiungsrecht

Nintimmdo — Mon, 19 Jul 2021 09:58:31 GMT

Hallo zusammen,

zum 01.11.21 ziehe ich zu meiner Lebenspartnerin zu, Sie hat auch Vodafone GigaTV und auch Vodafone Cable Internet. Nun hatte ich mich bereits an die Hotline gewendet am 10.07.21 und dieser Fall sollte an den Umzugsservice weitergeleitet und ich per Mail informiert werden.
Ich habe hierzu leider bis dato keine weiteren Informationen erhalten. Wie läuft das denn jetzt ab? Muss ich nun eine Kündigung fertig schreiben? Was wird benötigt?

Vielen Dank im Voraus

Betreff: Sonderkündiungsrecht

MasterScorpion — Mon, 19 Jul 2021 11:08:59 GMT

Wenn du eine Kündigung schreibst - der Text wird ignoriert - wird diese zum Laufzeitende bestätigt.

Hast du dich nochmal an die Hotline gewendet ?

Hier ist ein Link zum Umzugservice.

Betreff: Sonderkündiungsrecht

Gelöschter User — Mon, 19 Jul 2021 11:34:39 GMT

Lese dir einfach mal die Hinweise zur außerordentlichen Kündigung durch.

Da ist u.A. auch dein Fall aufgelistet. Die Nr. habe ich jetzt nicht.

Kurz: Es geht, du hast dir bezüglich Internet die richtige Freundin ausgesucht 🙂

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Au%C3%9Ferordentliche-K%C3%BCndigung-wegen-Umzug/td-p/968504

Betreff: Sonderkündiungsrecht

Díaz_de_Vivar — Mon, 19 Jul 2021 11:56:15 GMT

@Gelöschter User schrieb:
Die Nr. habe ich jetzt nicht.

Szenario 3 ist es:

An Deiner neuen Adresse sind sowohl Kabel-, DSL- und LTE-Produkte von Vodafone nicht verfügbar oder Dein Partner/Deine neue WG hat bereits einen Vertrag mit uns?

Dann kannst Du Deinen Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten ab dem Umzugstag vorzeitig kündigen. Dies gilt auch für TV-Verträge.

Wobei noch angemerkt wrden soll, dass es auf diese Kündigung keinen Rechtsanspruch gibt. Wenn man unbedingt "sonderkündigen" möchte muss man schon nachweisen, dass der Vertrag nicht erbracht werden kann. Weil z.B. die Freundin nicht erlaubt, dass ein zusätzlicher stromverbrauchender router aufgestellt wird. Also besser die kulante Lösung von VF wählen, ein Mod wird das sicher in die Wege leiten.

Betreff: Sonderkündiungsrecht

Nintimmdo — Mon, 19 Jul 2021 12:07:47 GMT

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Antworten 🙂
Ich hatte jetzt nochmal Kontakt mit der Hotline aufgenommen und konnte alles klären.

Betreff: Sonderkündiungsrecht

Kurtler — Mon, 19 Jul 2021 14:47:27 GMT

@Nintimmdo

Markiere den Thread bitte noch als gelöst, ich mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt