Thema "Betreff: Alter TV-Tarif" in Kabel: Tarife & Rechnung

Alter TV-Tarif

Eugen66 — Mon, 12 Jul 2021 08:36:36 GMT

Hallo liebe Vodafone-gemeinde,

Ich möchte meinen alten KD Vertrag aus 2014 (2 Smartcards,Digitaler Video-Recorder,CI+ Module) auf einen neueren Tarif wechseln. Ist dies möglich? Falls ja was könntet ihr mir empfehlen?

Betreff: Alter TV-Tarif

DYCE — Mon, 12 Jul 2021 08:43:37 GMT

Moin 😊

Denke auf einen aktuellen Tarif zu wechseln dürfte nicht das Problem sein.

Allerdings wird der Vertrag mit neuer Laufzeit starten und ggf erhälst Du neue Hardware.

Bzgl Empfehlungen, naja, kommt ganz drauf an, was Du denn brauchst und möchtest 😉

MFG

Betreff: Alter TV-Tarif

CE38 — Mon, 12 Jul 2021 09:28:24 GMT

@Eugen66

Ein Upgrade ist sicherlich moeglich. Kannst du den deinen Bedarf konkretisieren ? Möchtest du statt deines jetzigen digitalen Videorecorders GigaTV Cable Box2 mit VF Premium ?

Ist im Altvertrag bereits der TV-Kabelanschluss enthalten oder zahlst du diesen über die Wohnungsnebenkosten ?

Betreff: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Mon, 12 Jul 2021 09:51:40 GMT

TV-Kabelanschluss ist in den Nebenkosten mit drinnen.
Ich denke mal GigaTV Cable mit GigaTV Cable Box würde ausreichen.

Betreff: Alter TV-Tarif

CE38 — Mon, 12 Jul 2021 10:15:34 GMT

@Eugen66

Ohne VF Premium kostet GigaTV Cable 14,99€ monatl. (Einmalkosten 49,99€ zzgl. Versandkosten 9,99€)

Die Ci+ Module mit Smart Card und Basic HD für weitere TV-Geraete willst du sicherlich weiter nutzen ?

Betreff: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Mon, 12 Jul 2021 10:19:27 GMT

Ci+ Module mit Smart Card und Basic HD würde ich nicht mehr brauchen.

Betreff: Alter TV-Tarif

CE38 — Mon, 12 Jul 2021 10:32:08 GMT

@Eugen66

Eine zweite und dritte Smart Card mit Basic HD ist monatlich kostenfrei. Fuer die Ci+ Leihmodule fallen allerdings Kosten an. Alternativ kann man sich zugelassene Ci+ Module kaufen. Wenn kein Bedarf besteht, sollte man es aber auch nicht buchen.

Ein Mod schaut sich sicherlich dein Kundenkonto an und kann auch eine Buchung durchführen. Habe etwas Geduld.

Betreff: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Mon, 12 Jul 2021 10:44:31 GMT

Auf jeden Fall vielen dank dir schonmal! Warst mir echt eine große hilfe

Re: Alter TV-Tarif

Stephan — Mon, 12 Jul 2021 15:02:19 GMT

Hi Eugen66,

willkommen hier in der Community.

Ein paar Vorschläge hast du ja schon bekommen. Was wann genau bei dir möglich ist, schaue ich mir gerne einmal an.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

E-Mailadresse

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Tue, 13 Jul 2021 00:54:27 GMT

PN ist draußen

Re: Alter TV-Tarif

Stephan — Tue, 13 Jul 2021 12:44:11 GMT

Hi Eugen66,

danke für deine PN.

Du hast ja zwei Verträge hier bei uns: einem mit einem Rekorder und einem mit einem CI+ Modul.

Der Hauptvertrag mit dem Rekorder kann auf GigaTV inklusive HD Premium und HD Premium Plus. Dann hast du die gleichen Sender, wie vorher auch und das dann für 26,98 Euro statt wie bisher 24,90 Euro.

Der zweite Vertrag mit dem CI+ Modul könnte so weiter laufen, wie bisher. Oder möchtest du daran auch etwas ändern.

Gruß

Stephan

Re: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Tue, 13 Jul 2021 16:22:34 GMT

Wäre es möglich den Hauptvertrag auf GigaTV umzuwechseln ohne HD Premium und HD Premium Plus und den zweiten Vertrag mit dem CI+ Modul zu kündigen?

Re: Alter TV-Tarif

Stephan — Wed, 14 Jul 2021 13:01:02 GMT

Hi Eugen66,

wenn du den Vertrag mit dem Ci+ Modul nicht mehr benötigst, kannst du ihn einfach über dieses Formular kündigen.

Ein Wechsel rein auf GigaTV auf 14,99 Euro ginge auch. Dann gehen dir allerdings auch viele Sender verloren. Alternativ gibt es noch GigaTV inklusive HD Premium für 19,99 Euro. Da ist dann das HD Premium Plus nicht mit dabei.

Gruß

Stephan

Re: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Wed, 14 Jul 2021 14:06:42 GMT

Ich würde ein Wechsel rein auf GigaTV bevorzugen. Den Vertrag mit dem Ci+ Modul würde ich dann Kündigen. Wie funktioniert der Wechsel?

Re: Alter TV-Tarif

Stephan — Wed, 14 Jul 2021 15:14:15 GMT

Hi Eugen66,

du sagst einfach, zu wann wir den Wechsel einstellen sollen.

Du bekommst dann für den neuen Tarif die GigaTV-Box zugeschickt und schickst den alten Video Rekorder samt Smartcard an uns zurück.

Gruß

Stephan

Re: Alter TV-Tarif

Eugen66 — Thu, 15 Jul 2021 07:17:17 GMT

Okay, dann würde ich dem Wechsel direkt zustimmen. Würde bevorzugen wenn man direkt den Wechsel machen könnte wenn es natürlich klappt.

Re: Alter TV-Tarif

Stephan — Thu, 15 Jul 2021 13:00:02 GMT

Hi Eugen66,

dann machen wir das so.

Das neue Gerät und die Unterlagen bekommst du in den nächsten Tagen zugeschickt.

Gruß

Stephan