Thema "Re: Wechselgarantie nach 6 Monaten" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechselgarantie nach 6 Monaten

Florian135 — Thu, 24 Jun 2021 05:58:40 GMT

Hallo,

seit dem 06.01.2021 surfe ich im Red Internet & Phone 500 Cable Tarif und möchte diesen gerne auf die 250 Cable Geschwindigkeit herabstufen lassen. Ich bitte um kurze Rückmeldung eines Moderators für die weitere Vorgehensweise.

MfG

Re: Wechselgarantie nach 6 Monaten

Lars — Fri, 25 Jun 2021 12:23:19 GMT

Hallo Florian,

verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Lars

Re: Wechselgarantie nach 6 Monaten

Florian135 — Mon, 28 Jun 2021 08:40:13 GMT

Ich komme aus dem Saarland.

Re: Wechselgarantie nach 6 Monaten

Nancy — Wed, 30 Jun 2021 06:57:51 GMT

Hallo Florian135,

ich bin Dir gerne behilflich. Schick mir einfach Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Wechselgarantie nach 6 Monaten

Nancy — Thu, 01 Jul 2021 07:26:17 GMT

Hallo Florian135,

ich habe Deine Tarifänderung auf Red Internet & Phone 250 Cable für 39,99 Euro zum 06.07.2021 vorgemerkt. Du bekommst dazu auch noch eine schriftliche Bestätigung.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy