Thema "Betreff: Von Horizon Box auf Smartcard umstellen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Von Horizon Box auf Smartcard umstellen

gonnabyte — Fri, 18 Jun 2021 12:29:19 GMT

Hallo,

gibt es die Möglichkeit, bei dem Tarif 3play Fly400 diese unsägliche Horizonbox zurückzuschicken und gegen eine Smartcard auszutauschen?

Betreff: Von Horizon Box auf Smartcard umstellen

DreiViertelFlo — Sat, 19 Jun 2021 13:38:36 GMT

Eine Smartcard alleine wird dir nichts bringen. Du brauchst ein ci Modul oder vergleichbares Empfanggerät.

Ich denke nicht das du das einfach machen kannst, da der recaiver ja zum Vertrag und Tarif gehört.

Könntest dir eine zweite Smartcard zuschicken lassen und ein ci Modul kaufen

Betreff: Von Horizon Box auf Smartcard umstellen

gonnabyte — Mon, 28 Jun 2021 14:39:18 GMT

Lösung: Der Kundenservice hat sich gemeldet und den Vertrag und auf GigaTV Cable umgestellt. Horizon Box wird gegen Cable Box getauscht.

Betreff: Von Horizon Box auf Smartcard umstellen

Kurtler — Mon, 28 Jun 2021 15:05:04 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt

Betreff: Von Horizon Box auf Smartcard umstellen

R4mona — Thu, 01 Jul 2021 05:39:21 GMT

Guten Morgen gonnabyte,

es freut mich wirklich sehr, dass Du Dein Anliegen mit Hilfe unseres Kundenservice lösen konntest. So wünschen wir uns das.

Solltest Du wieder mal Fragen haben, meld Dich gern jederzeit hier bei uns in der Community.

Liebe Grüße
R4mona