Thema "Re: Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone importieren" in Kabel: Tarife & Rechnung

Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone importieren

LtDrummer — Tue, 15 Jun 2021 12:02:05 GMT

Hallo Community,

ich versuche verzweifelt, meinen Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone zu importieren. Ich krieg jedes Mal die Fehlermeldung:

Hier stimmt was nicht.

Überprüfe deine Angaben.

Es ist alles korrekt ausgewählt, ich habe es normal und über Kontenzusammenführung versucht, da ich einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone habe. Das kann doch nicht so schwierig sein? Hilfe-Videos und Forenbeiträge hab ich schon gecheckt, allerdings funktioniert keine der angegebenen Lösungen.

Vielleicht kann hier jemand helfen, bevor ich wieder die unsagbar schlechte Hotline anrufen muss.

Re: Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone importieren

MariaK — Sat, 19 Jun 2021 08:55:28 GMT

Hallo LtDrummer,

bist Du denn schon mit Deinem Kabelvertrag über MeinVodafone registriert?

Viele Grüße,

Maria

Re: Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone importieren

LtDrummer — Sat, 19 Jun 2021 09:50:02 GMT

Hallo Maria,

was heißt registriert? Er wurde damals von Unitymedia übernommen. Die Zusammenführung funktioniert halt nicht, Wie kann ich ihn denn neu registrieren?

Re: Unitymedia-Vertrag in MeinVodafone importieren

LtDrummer — Sat, 19 Jun 2021 12:15:17 GMT

Hallo,

kann geschlossen werden. Habe doch mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen.

Danke