Thema "Nancy, danke Dir für Deine Hilfe!" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone TV Connect Pro Widerruf

Dimerds — Mon, 07 Jun 2021 13:53:40 GMT

Hallo
Heute ist zu mir Vodafone-Berater gekommen und er hat gesagt, dass ich einen Vodafone TV Connect Pro Vertrag abschließen soll, sonst ich kein Internet benutzen kann. Mir wurde ohne meinen Wunsch einen TV Connect-Vertrag vorgeschlagen zu unterschreiben, den ich nicht bestellt habe. Jetzt mir klar, dass es ein xxx war. Wie kann ich jetzt den Vertrag widerrufen?

Ich hoffe auf Ihre Hilfe.

Freundliche Grüße

Betreff: Vodafone TV Connect Pro Widerruf

Kurtler — Mon, 07 Jun 2021 14:01:02 GMT

Wenn die Auftragsbestätigung kommt, ist auch ein Widerrufsformular mit dabei.

Gruß Kurt

Re: Vodafone TV Connect Pro Widerruf

Nancy — Tue, 08 Jun 2021 08:40:33 GMT

Hallo Dimerds,

Du kannst den Vertrag schriftlich widerrufen, wenn Du ihn nicht möchtest. Dazu bekommst Du ein Widerrufsformular oder Du nutzt unser Kontaktformular.

Viele Grüße

Nancy

Re: Vodafone TV Connect Pro Widerruf

Dimerds — Tue, 08 Jun 2021 16:13:24 GMT

Hallo Nancy,

Danke für deine schnelle Antwort. Ich habe noch ein Paar Fragen.

Wenn es Vodafone TV Connect Pro Vertrag widerruft wird, dann gibt es keinen negativen Einfluss auf meine Internetverbindung? Wenn nein, warum es mir mittgetelt wurde, dass sonst mein Internet gespert wird?

Viele Grüße

Dimerds

Re: Vodafone TV Connect Pro Widerruf

Nancy — Thu, 10 Jun 2021 09:47:13 GMT

Hallo Dimerds,

der TV-Vertrag ist unabhängig von Deinem Internet & Telefon-Vertrag.

Viele Grüße

Nancy

Nancy, danke Dir für Deine Hilfe!

Dimerds — Mon, 14 Jun 2021 19:55:50 GMT

Nancy, danke Dir für Deine Hilfe!

Re: Nancy, danke Dir für Deine Hilfe!

Nancy — Tue, 15 Jun 2021 09:48:26 GMT

Hallo Dimerds,

bitte. Ich mach dann hier ein Schloss davor.

Viele Grüße

Nancy