Thema "Re: Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode

elli20 — Thu, 03 Jun 2021 15:56:16 GMT

Guten Tag,

ich würde gerne einen Vertrag zu meinem Konto hinzufügen, habe auch die korrekte Kundennummer eingegeben, aber leider erhalte ich lediglich die Benachrichtigung, dass die Kundennummer nicht gültig sei.

Infolgedessen kann ich keinen Aktivierungscode erhalten und bin verzweifelt.

Weiss jemand was da falsch läuft?

Danke im Voraus.

Re: Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode

Wallace — Fri, 04 Jun 2021 07:39:35 GMT

Hi elli20,

aus welchem Bundesland kommst Du?

VG Wallace

Re: Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode

elli20 — Fri, 04 Jun 2021 10:00:06 GMT

Baden Württemberg

Re: Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode

MariaK — Thu, 10 Jun 2021 11:51:29 GMT

Hallo elli20,

im ehem. Unitymedia Gebiet gibt es keinen Aktivierungscode. Bitte bei der Registrierung unter https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/registrierung/vertragstyp das rechte Feld "Kabel-Produkte (Nur NRW, BW, Hessen) auswählen.

Viele Grüße,

Maria