Thema "Re: Vergessen Router zurück zu schicken" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Tue, 08 Jun 2021 17:22:22 GMT

Hallo.

Ich habe vergessen, den Router zurück zusenden. Ist es vielleicht möglich, dies im Nachhinein noch zu machen?

Gruß

Fredchen

Edit: @Fredchen2000 Beitrag in passendes Board verschoben

Betreff: Vergessen Router zurück zu schicken

reneromann — Tue, 08 Jun 2021 08:38:57 GMT

Bei DSL-Geräten: Nein - diese hast du gemäß AGB und Preisliste gekauft.

Betreff: Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Tue, 08 Jun 2021 16:40:20 GMT

Sorry

Vergessen dabei zuschreiben, das das ein Cable Router ist.

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Thomas — Tue, 08 Jun 2021 17:21:47 GMT

Hallo Fredchen2000,

aus welchem Bundesland kommst Du?

Grüße

Thomas

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Wed, 09 Jun 2021 20:07:34 GMT

Bundesland ist Bremen

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

reneromann — Wed, 09 Jun 2021 20:46:15 GMT

Dann bitte unverzüglich zurück an:

Vodafone Deutschland

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

(siehe auch hier)

Dies gilt aber wirklich nur für Kabel-Endgeräte (also diejenigen mit Antennenanschluss für die Kabel-TV-Dose), NICHT für DSL-Endgeräte (diejenigen zum Anschluss an die Telefondose).

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Thu, 10 Jun 2021 19:36:52 GMT

Hallo

Vielen Dank.

Ich schicke das Gerät dann sofort los.

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Torsten — Thu, 10 Jun 2021 21:18:36 GMT

Wenn du die Empfangsbestätigung per Mail bekommen hast, melde dich nochmal hier, damit ein:e Mod die Gutschrift mit Auszahlung veranlassen kann.

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Thomas — Fri, 11 Jun 2021 13:04:55 GMT

Hallo Fredchen2000,

schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Fri, 11 Jun 2021 19:19:50 GMT

Thomas

Ich habe dir eine PN geschickt

Gruß

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Grit — Sat, 12 Jun 2021 12:57:40 GMT

Hallo Fredchen2000,

hast Du das Gerät denn jetzt zurück geschickt? Aktuell ist kein Eingang des Routers ersichtlich, weshalb ich auch keine Ausbuchung veranlassen kann.

Viele Grüße

Grit

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Fredchen2000 — Sat, 26 Jun 2021 18:48:47 GMT

Hallo Grit

Der Router sollte schon vor einigen Tagen bei euch eingetroffen sein. Magst du da bitte mal schauen?

Vielen Dank

Re: Vergessen Router zurück zu schicken

Nancy — Mon, 28 Jun 2021 07:41:30 GMT

Hallo Fredchen2000,

der Router ist jetzt bei uns angekommen. Die Gebühren lasse ich Dir ausbuchen. Bis sie Dir auf Dein Konto überwiesen werden, dauert es ein wenig.

Viele Grüße

Nancy