Thema "Re: Kabel Deutschland Vertrag: Kundenummer zur Vertragsaktivierung in MeinVodafone nicht bekannt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kabel Deutschland Vertrag: Kundenummer zur Vertragsaktivierung in MeinVodafone nicht bekannt

esquared — Tue, 08 Jun 2021 16:30:01 GMT

Hallo miteinander,

da mein Login mit den Kabel Deutschland Daten nicht mehr funktioniert habe ich mich neu bei MeinVodafone registriert und jetzt das Problem, dass ich den "alten" Kabel Deutschland Vertrag nicht hinzufügen kann. Hierzu wäre ein Aktivierungscode erforderlich. Um diesen zu bekommen muss die Kundennummer angegeben werden. Leider wird diese bei der Anforderung wobei diese als ungültig abgelehnt wird. Könnt Ihr mir weiterhelfen?

Edit: @esquared Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

Re: Kabel Deutschland Vertrag: Kundenummer zur Vertragsaktivierung in MeinVodafone nicht bekannt

Thomas — Tue, 08 Jun 2021 19:39:35 GMT

Hallo esquared,

da können wir helfen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Kabel Deutschland Vertrag: Kundenummer zur Vertragsaktivierung in MeinVodafone nicht bekannt

esquared — Tue, 08 Jun 2021 20:47:00 GMT

Hallo Thomas,

habe Dir die gewünschten Daten per PN geschickt.

Viele Grüße

Re: Kabel Deutschland Vertrag: Kundenummer zur Vertragsaktivierung in MeinVodafone nicht bekannt

Tina — Thu, 10 Jun 2021 13:18:20 GMT

Hallo esquared,

der Code ist per E-Mail auf dem Weg zu Dir.

Beste Grüße

Tina