Thema "Re: Umzug" in Kabel: Tarife & Rechnung

Umzug

AlexG72 — Tue, 27 Apr 2021 06:42:22 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte gerne einen Umzug melden.

Leider funktioniert das Umzugs-Formular nach mehrmaligem Ausfüllen nicht.

Es wird im letzten Schritt die Meldung "etwas schiefgelaufen, Formular nicht abgesendet" angezeigt.

Es handelt sich um einen Kabelanschluss aus BW.

Bitte um Hilfe.

Besten Dank

Re: Umzug

MariaK — Sun, 02 May 2021 13:50:16 GMT

Hallo AlexG72,

wir können gern Deinen Umzug eintragen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Neue Adresse

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

Re: Umzug

AlexG72 — Sun, 16 May 2021 16:43:43 GMT

Guten Tag,

PN ist geschrieben.

vielen Dank

Re: Umzug

R4mona — Tue, 25 May 2021 11:12:57 GMT

Hi AlexG72,

entschuldige bitte vielmals meine verspätete Rückmeldung.

Soeben habe ich mir Deine Daten angeschaut. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Umzugsdatum noch fehlt. Dieses benötige ich bitte, damit ich Deinen Umzug vernünftig bei uns im System eintragen kann.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Umzug

AlexG72 — Tue, 08 Jun 2021 16:59:49 GMT

Hallo R4mona,

der Umzug findet zum 01.07.2021 statt.

Vielen Dank

Re: Umzug

Luisa — Sun, 13 Jun 2021 13:28:21 GMT

Hallo AlexG72,

ich habe den Umzug zum 01.07.2021 für Dein eingetragen.

Liebe Grüße
Luisa