Thema "Neue Sky Smartcard frei schalten" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neue Sky Smartcard frei schalten

Sarre21 — Mon, 31 May 2021 13:37:09 GMT

Es ist der Horror. Über eine Stunde mit Vodafone telefoniert. Keiner kann die neue, ausgetauschte Smartcard mit dem HD Basis Paket von Vodafone freischalten. Ich empfange seit 3 Tagen die HD Programme nicht mehr und jetzt soll das Problem erst bis morgen Abend behoben werden. Frechheit. Was für ein Kundenservice. Was für eine Inkompetenz. Da können die Mitarbeiter nix dafür. Das ist einfach eine Frechheit von der Vodafone.

Re: Neue Sky Smartcard frei schalten

Thomas — Tue, 01 Jun 2021 06:59:53 GMT

Hallo Sarre21,

so eine Karte lässt sich innerhalb weniger Minuten freischalten. Natürlich nur, solange systemisch alles passt und richtig eingetragen ist. Wir können uns das gerne mal anschauen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas