Thema "Re: Verlängerung um 5 Monate" in Kabel: Tarife & Rechnung

Verlängerung um 5 Monate

maik985 — Thu, 27 May 2021 14:58:14 GMT

Hallo,

wir werden Ende des Jahres ins Ausland gehen und reisen (ohne festen Wohnsitz) und würden unseren Vertrag gerne bis dahin bis zum 31.10. verlängern.

Gekündigt ist der Vertrag zum 06.06.21 - die Kollegen in der Hotline teilen mir mit, dass lediglich 24 Monate möglich wären. Ich finde das ziemlich erstaunlich, dass ein Vertag, der seit 3 Jahren läuft nicht um 5 Monate verlängert werden kann.

Es kann doch nicht Vodafone's einzige Möglichkeit sein, dass ich zur Konkurrenz wechsel, wo es Verträge gibt, die monatlich kündbar sind?

Ich habe mehrfach in der Community hier gelesen, dass von den Admins geholfen werden kann (wie bspw. hier)

Vielen Dank und wir freuen uns über eine Lösung

Maik

Betreff: Verlängerung um 5 Monate

Menne99 — Thu, 27 May 2021 15:33:57 GMT

warte auf einen MA hier

Re: Verlängerung um 5 Monate

Lars — Sat, 29 May 2021 16:36:34 GMT

Hallo Maik,

in welchen Bundesland wohnst Du?

Viele Grüße

Lars

Re: Verlängerung um 5 Monate

maik985 — Mon, 31 May 2021 08:35:26 GMT

Bayern. Wohnort München

Re: Verlängerung um 5 Monate

Thomas — Tue, 01 Jun 2021 09:38:45 GMT

Hallo maik985,

dass mit der Verlängerung bekommen wir hin. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Verlängerung um 5 Monate

maik985 — Tue, 01 Jun 2021 16:06:15 GMT

Hallo @Thomas ,

du hast eine PN samt allen Details bekommen.

Vielen Dank für Deine Hilfe - Maik

Re: Verlängerung um 5 Monate

Thomas — Wed, 02 Jun 2021 05:58:26 GMT

Hallo maik985,

wir haben den Termin auf den 31.10.2021 verschoben. Du bekommst dazu noch eine neue Bestätigung.

Grüße

Thomas