Thema "Re: Freischaltung Lust Pur" in Kabel: Tarife & Rechnung

Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Tue, 18 May 2021 18:49:24 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich bitte um Freischaltung des Senders Lust Pur als Bestandteil des von mir gebuchten Programm-Pakets Vodafone Premium Plus Cable. Die anderen Sender des Programm-Pakets sind bereits vollständig freigeschaltet.

Viele Dank und viele Grüße

Re: Freischaltung Lust Pur

Nancy — Wed, 19 May 2021 07:59:41 GMT

Hallo Mahoney,

was nutzt Du denn für ein Gerät und aus welchem Bundesland kommst Du? Vermisst Du den Sender in SD oder HD?

Viele Grüße

Nancy

Re: Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Wed, 19 May 2021 14:47:23 GMT

Hallo Nancy,

danke für deine schnelle Reaktion.

Ich nutze einen Sky Q Receiver in Bremen und vermisse den Sender in SD (siehe Screenshot). Alle anderen Sender dieses Pakets sind freigeschaltet.

Viele Grüße

Mahoney

Re: Freischaltung Lust Pur

Nancy — Thu, 20 May 2021 09:57:59 GMT

Hallo Mahoney,

hast du mal einen Sendersuchlauf durchgeführt und wird Dir der Sender in der Senderübersicht angezeigt? Bekommst Du einen Hinweis, wenn Du dorthin schaltest?

Viele Grüße

Nancy

Re: Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Fri, 21 May 2021 18:35:48 GMT

Hallo Nancy,

ich habe einen frischen Suchlauf durchgeführt und den Sender in der Übersicht gefunden. Wenn ich ihn anwähle, erhalte ich die Meldung "Dafür bist du nicht freigeschaltet. [12082]". Die vollständige Meldung habe ich dieser Nachricht angehängt.

Viele Grüße

Mahoney

Re: Freischaltung Lust Pur

Lars — Wed, 26 May 2021 08:48:56 GMT

Hallo Mahoney,

ich schaue es mir mal an. Schick mir mal bitte deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Wed, 26 May 2021 18:53:58 GMT

Hallo Lars,

die PN habe ich verschickt.

Viele Grüße
Mahoney

Re: Freischaltung Lust Pur

Lars — Thu, 27 May 2021 10:52:04 GMT

Hi Mahoney,

Freischaltung ist veranlasst und sollte innerhalb von maximal 24 Stunden durch sein. Gib mir dann bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

Re: Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Tue, 01 Jun 2021 08:15:42 GMT

Hallo Lars,

die Freischaltung hat funktioniert. Vielen Dank.

Gruß
Mahoney

Re: Freischaltung Lust Pur

Thomas — Tue, 01 Jun 2021 08:16:03 GMT

Hallo Mahoney,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

Re: Freischaltung Lust Pur

Mahoney — Tue, 01 Jun 2021 08:16:19 GMT

Hallo Thomas,

ich habe keine weiteren Fragen mehr. Der Beitrag kann geschlossen werden. Danke.

Viele Grüße

Mahoney