Thema "Betreff: Vertag Internet downgraden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertag Internet downgraden

Teteresea — Sun, 23 May 2021 04:46:24 GMT

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich bin aktuell auf der Suche nach der Funktionalität, mit der ich meinen Internetvertrag - so wie vereinbart innerhalb von 6 Monaten - von der 1000er Leitung auf die 100er Leitung umstellen lassen kann. Wie genau ist dies möglich oder könnt ihr das für mich über das Forum hier anstoßen?

Vielen Dank und beste Grüße,

Teresa

Edit: @Teteresea Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: Vertag Internet downgraden

Gelöschter User — Sun, 23 May 2021 04:48:46 GMT

@Teteresea

Am besten du wartest bis sich ein Mod in deinem Beitrag meldet der kann das für dich veranlassen, bedingt durch den Feiertag kann dies aber eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.

Gruss

Methusalem1

Re: Vertag Internet downgraden

Lars — Wed, 26 May 2021 09:54:48 GMT

Hallo Teresa,

verrätst Du mir als erstes, aus welchen Bundesland Du kommst?

Viele Grüße

Lars

Re: Vertag Internet downgraden

Teteresea — Fri, 02 Jul 2021 07:38:57 GMT

Entschuldige die späte Antwort! Ich hatte übersehen, dass schon geantwortet wurde.

Ich komme aus Baden-Württemberg

Re: Vertag Internet downgraden

Norman — Mon, 05 Jul 2021 16:37:38 GMT

Hey Teteresea,

kein Problem. Passiert. 😉

Du kannst das Downgrade über die Kundenbetreuung anstoßen. Ruf dazu einfach die 0221 466 191 00 an.

Alternativ kannst Du mir auch eine PN schicken. Ich kümmer mich dann um die Umstellung. Die PN sollte diese Daten enthalten:

- Kundennummer

- Name

- Adresse

- Grburtsdatum

Klick auf meinen Avatar, dann auf "Diesem Benutzer eine Nachricht senden". Schon öffnet sich die PN. 😉

Viele Grüße

Norman