https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636634#M245330 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5607783">@jamie19882</a>&nbsp; Um welche produktgruppe &amp; Bundesland handelt es sich?</P> Fri, 21 May 2021 14:56:55 GMT xxxJustinxxx 2021-05-21T14:56:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636598#M245322 <P>Hallo zusammen,</P><P>wie kann ich schriftlich eine Beschwerde bei Vodafone einreichen?&nbsp;</P><P>Per Mail und Telefon kann/will man mir offensichtlich nicht weiterhelfen.</P><P>Ich ärgere mich seit 2 Monaten mit Versprechungen rum, die nicht eingehalten werden.</P><P>Mir reicht es jetzt wirklich...</P><P>LG Jamie</P> Fri, 21 May 2021 14:02:58 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636598#M245322 jamie19882 2021-05-21T14:02:58Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636612#M245325 Wie alle Kontaktaufnahme per kontatkformular. Fri, 21 May 2021 14:25:21 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636612#M245325 DreiViertelFlo 2021-05-21T14:25:21Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636634#M245330 <P><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5607783">@jamie19882</a>&nbsp; Um welche produktgruppe &amp; Bundesland handelt es sich?</P> Fri, 21 May 2021 14:56:55 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636634#M245330 xxxJustinxxx 2021-05-21T14:56:55Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636651#M245332 Um Kabel TV im Bundesland Brandenburg Fri, 21 May 2021 15:30:07 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636651#M245332 jamie19882 2021-05-21T15:30:07Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636682#M245338 <P>Dann schick einen Brief an den Kundenservice, Beschwerdemanagement, in Erfurt oder nutze das Kontaktformular mit dem Betreff Beschwerde.</P> Fri, 21 May 2021 16:08:17 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2636682#M245338 Torsten 2021-05-21T16:08:17Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637209#M245400 Wie gesagt per Mail und Telefon bin ich nicht weiter gekommen. Ich warte seit 2 Monaten auf Rückmeldung auf meine Emails und auch meine Anrufe bei denen man sich umgehend drum kümmern wollte sind im Sande verlaufen. Mir wurde mitgeteilt, dass es wegen Corona etwas länger dauert. Aber innerhalb von 2 Monaten kann man wohl eine Rückmeldung erwarten. Im Internet gibt es keine konkrete Adresse. Ich habe einige Vodafone Adressen gefunden. Deswegen weiß ich nicht genau an welche Adresse ich genau meinen Brief schicken soll. Sat, 22 May 2021 15:49:32 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637209#M245400 Test12345 2021-05-22T15:49:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637211#M245402 <P>Schau dir mal <A href="https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wie-komme-ich-zum-Beschwerdemanagement-von-Vodafone-Kabel/m-p/1519777#M64562" target="_self">diesen Thread</A> bzw. dessen Lösung an. Und das Beschwerdemanagement prüft jeden Fall, da sind Bearbeitungszeiten von mehreren Wochen keine Seltenheit.</P> Sat, 22 May 2021 15:58:39 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637211#M245402 Torsten 2021-05-22T15:58:39Z https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637221#M245405 Danke für den link. Dann werde ich mal hoffen, dass sich da jemand meldet Sat, 22 May 2021 16:18:14 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Kabel-Tarife-Rechnung/Beschwerde/m-p/2637221#M245405 Test12345 2021-05-22T16:18:14Z