Thema "Re: Vodafone CI+ Modul - Jugendschutz-PIN funktioniert nicht" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vodafone CI+ Modul - Jugendschutz-PIN funktioniert nicht

ZepMan — Wed, 19 May 2021 11:51:35 GMT

Hallo Vodafone Support,
ich hab ein Problem mit der Jugendschutz PIN. Heute ist mein CI+ Modul angekommen. Aktivierung der Karte und Entschlüsselung der Sender klappt problemlos. Aber bei Eingabe der im Anschreiben stehenden Jugendschutz-PIN erscheint immer die Meldung, dass diese falsch ist.
Kann man dieseJugendschutz PIN zurücksetzen ?

Viele Grüße

Re: Vodafone CI+ Modul - Jugendschutz-PIN funktioniert nicht

Moni_GK — Thu, 20 May 2021 06:44:01 GMT

Hallo ZepMan,

das können wir hier, oder die Kollegen an der Hotline. Hast Du da schon angerufen?

Falls nicht, dann schau ich es mir an.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Vodafone CI+ Modul - Jugendschutz-PIN funktioniert nicht

ZepMan — Thu, 20 May 2021 08:47:03 GMT

Hallo,

habe eine PN geschickt.

Viele Grüße

Re: Vodafone CI+ Modul - Jugendschutz-PIN funktioniert nicht

MariaK — Fri, 28 May 2021 13:07:04 GMT

Hallo ZepMan,

ich habe Dir auf Deine PN geantwortet.

Viele Grüße,

Maria