Thema "Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

Jannux — Thu, 06 May 2021 07:54:22 GMT

Hallo Zusammen,

ich bin im Dezember letzten Jahres von DSL auf das Kabelnetz gewechselt und würde nun gerne von meinem aktuellen Tarif (Red Internet & Phone 1000 Cable U) in einen günstigeren Tarif (Red Internet & Phone 250 Cable U) wechseln. Das sollte aktuell ja noch ohne eine Verlängerung der Vertragslaufzeit möglich sein.

Ist das über dieses Forum möglich?

Schonmal Danke und viele Grüße

Jan

Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

Ida — Tue, 11 May 2021 13:52:08 GMT

Hi Jannux

Klar geht das auch über uns 🙂

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

Jannux — Tue, 11 May 2021 14:41:41 GMT

Hi Ida,

die PN ist raus.

Viele Grüße

Jan

Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

Luisa — Sat, 15 May 2021 15:19:06 GMT

Hallo Jannux,

Deine gewünschte Änderung wird zum 08.06.2021 umgesetzt. Du erhältst auch noch eine schriftliche Bestätigung darüber.

Schönes Wochenende,
Luisa

Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

Jannux — Tue, 18 May 2021 12:19:39 GMT

Super, vielen Dank! Die Bestätigung ist heute per Post gekommen.

Viele Grüße

Jan

Re: Wechsel des Kabeltarifes innerhalb der ersten 6 Monate

R4mona — Wed, 26 May 2021 08:20:21 GMT

Hi Jannux,

es freut mich wirklich sehr, dass Du Dein Anliegen mit Hilfe meiner Kollegin @Luisa lösen konntest. Deinen Dank leite ich sehr gern weiter.

Liebe Grüße
R4mona