Thema "Betreff: Rechnung: ***" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung: ***

Eisblume3 — Sat, 08 May 2021 13:14:07 GMT

Hallo Vodafon-Team

ich bekomme eine Abrechnung vom Konto abgezogen und keiner von Euch kann mir sagen wofür

hier die Verwendungszweck 3 Rechnungsnummer : XXX 29,98€ Vodafon sagt Danke

sollte dieses nicht geklärt werden sehe ich mich gezwungen die Angelegenheit mienem Rechtsanwalt zu übergeben

Verwendungszweck 5:XXX

Verwendungszweck 1XXX

ich bitte Sie diese zu überprüfen und mir in kürzester Zeit Bescheid zu geben mfg P.W

Edit: @Eisblume3 Rechnungsnummern entfernt. Bitte nicht öffentlich posten.

*** @Eisblume3, Beitrag von Mobilfunk nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***

Betreff: Rechnung: ***

reneromann — Sat, 08 May 2021 12:27:23 GMT

Eins vorweg:

Dies hier ist ein öffentliches Kunden-helfen-Kunden-Forum - dementsprechend sind irgendwelche Fristsetzungen oder Drohungen vollkommen belanglos.

Um das ganze ein wenig weiter einzuschränken:

Schau mal, wer genau abgebucht hat (also der Kontoinhaber) - das wäre übrigens auch die erste Frage in Bezug auf die Rechnungsnummern gewesen, weil die Rechnungskreise der 3 Firmen durchaus unterschiedlich sind.

Sollte es sich nur um "Vodafone" handeln, dann sind es entweder DSL- oder Mobilfunkgeschichten.

Sollte es sich hingegen um "Vodafone Deutschland" handeln, dann sind es Forderungen für Kabel-TV und Kabel-Internet in allen Bundesländern AUSSER NRW, Hessen und Baden-Württemberg

Und Abbuchungen von "Vodafone West" betreffen Kabel-Produkte in NRW, Hessen und BaWü.

Edit: Nr. aus Betreff entfernt. Grüße Jens

Betreff: Rechnung: ***

Eisblume3 — Sat, 08 May 2021 12:28:38 GMT

Hallo Vodafon-Team

Empfänger Lastschrift Vodafon GmbH

Verwendungszweck 1 ***

""""""""""""""""""""""""""" 6 ***

""""""""""""""""""""""""""" 8 ***

"""""""""""""""""""""""""" 1 ***

Leider bin ein bisschen sauer da mir am Telefon Ihrer Firma keiner eine Auskunft geben kann oder will

mfg P.W.

Edit: Nr. aus Betreff und Text entfernt. Grüße Jens

Betreff: Rechnung: ***

reneromann — Sat, 08 May 2021 12:40:22 GMT

Also schonmal DSL oder Mobilfunk.

Bei der 1 in der Rechnungsnummer am Anfang handelt es sich m.W. um "normale" Rechnungen, also wiederkehrende Beträge -- einmalige Rechnugen (z.B. Gerätezuzahlungen) beginnen, wenn ich mich richtig erinnere, mit der 5...

Die Frage ist also nur:

Hast du in letzter Zeit einen Mobilfunk- oder DSL-Vertrag abgeschlossen, zu dem diese Rechnung gehört?

Oder bist du Mobilfunk- oder DSL-Kunde?

Betreff: Rechnung: ***

Eisblume3 — Sat, 08 May 2021 13:02:33 GMT

Hallo

ich habe meine Unterlagen nochmal geprüft der Betrag setzt sich wie folg zusammen

Horizon TV Cable 14,62 und red Internet&Fon 1000 Cable U 19,49 €

Ich bitte Sie die Unannehmlichkeiten durch mich zu entschuldigen

wäre noch zu Klären ob ich das Horizon TV Cable überhaupt brauche?

mfG Peter Wollny

Betreff: Rechnung: ***

reneromann — Sat, 08 May 2021 13:46:30 GMT

Wenn du TV schauen willst: Ja.