Thema "Re: Neuer Vertrag" in Kabel: Tarife & Rechnung

Neuer Vertrag

JürgenSp — Tue, 04 May 2021 09:32:34 GMT

Letzte Woche einen neuen Vertag abgeschlossen, danach Horizon Box erhalten aber Fehler 1090,

danach neue Freigabe erhalten wieder 1090,

dann wieder neue Freigabe und neue Geräte erhalten und wieder 1090,

neue Freigabe neue Geräte wieder 1090

Was stimmt hier nicht, es kann doch nicht so schwer sein den Receiver freizuschalten. Gerstern hatte ich das Gerät von einem Bekannten bei mir getestet und siehe da, sein Receiver funktioniert.

Auch bekomme ich mit jedem Gerät neue Vertagsbestätigungen zugesendet sodass ich jetzt gar nicht mehr weiß wie unser Vertrag genau aussieht.

So ein durcheinander hatte ich noch nie erlebt.

Bitte um dringende Hilfe.!

Betreff: Neuer Vertrag

xxxJustinxxx — Tue, 04 May 2021 11:14:55 GMT

@JürgenSp Fehler 1090 kann nur mit einer Serviceänderung (Französisch Paket) rein & rausgebucht werden - Ein Mod kann sich die Aktivierung & Fehler sicherlich annehmen.

Re: Neuer Vertrag

Ida — Sat, 08 May 2021 11:21:12 GMT

Hi JürgenSp

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

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Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida