Thema "Betreff: Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate! CHAOS!" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate! CHAOS!

Frank8963 — Fri, 07 May 2021 17:16:50 GMT

Hallo,

habe heute morgen den kostenlosen Tarifwechsel, innerhalb der ersten 6 Monate, mit einer Mitarbeiterin von Vodafone vollzogen.

allerdings sind jetzt nur noch verwirrende Aufträge, stornierte, sim Karten die ich nicht bestellt habe usw. , in meinem Account hinterlegt.

ich weiß nicht mehr was da überhaupt jetzt richtig ist?

kann jemand helfen??

bin ziemlich enttäuscht von den Mitarbeitern von Vodafone

Betreff: Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate! CHAOS!

Frank8963 — Fri, 07 May 2021 18:16:36 GMT

Ich wäre dankbar, wenn sich das jemand vom Vodafone Team mal ansehen könnte

vertragsbeginn war der 21.12.20. laut Bestätigungsmail soll bereits am 20.5.21 umgestellt werden ? Es sind auch noch weitere unklare Aufträge in meinem Vodafone Account

Betreff: Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate! CHAOS!

Torsten — Fri, 07 May 2021 19:20:16 GMT

Hier ist kein Live-Chat, du musst schon ein paar Tage warten, bis sich ein:e MOD meldet.

Betreff: Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate! CHAOS!

Falkenhorst — Sat, 08 May 2021 11:54:20 GMT

geht es nun eher um den kostenlosen Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate für deinen Kabelvertrag oder um SIM-Karten, die du nicht bestellt hast? Dann solltest du deine Anliegen trennen und in den betreffenden Boards posten.

Es geht um einen kostenlosen Wechsel innerhalb der ersten...

Frank8963 — Sat, 08 May 2021 14:40:14 GMT

Es geht um einen kostenlosen Wechsel innerhalb der ersten 6 Monate.
Ich häng mal eine Datei an
Da steht ja was von SIM Karte und das verstehe ich nicht, da ich keine bestellt habe

Und dieser wurde storniert

Frank8963 — Sat, 08 May 2021 14:41:53 GMT

Und dieser wurde storniert

Re: Und dieser wurde storniert

R4mona — Thu, 13 May 2021 07:15:19 GMT

Hi Frank8963,

das müssen wir uns auf jeden Fall mal genauer anschauen. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten:

Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich bitte anschließend wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um Dein Anliegen.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Und dieser wurde storniert

Frank8963 — Sat, 15 May 2021 08:00:49 GMT

pn ist raus