Thema "Re: Kundennummer ungültig" in Kabel: Tarife & Rechnung

Kundennummer ungültig

Andi87 — Sun, 02 May 2021 22:52:32 GMT

Hallo,

ich habe grade versucht,meinen Kabel Deutschland-Vertrag unter "mein Kabel" zu registrieren. Obwohl ich die korrekte Kundennummer angebe,bekomme ich immer die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe". Daher kann ich mir den Aktivierungscode nicht zusenden lassen. Kann mir mit diesem Problem bitte jemand helfen?

MFG Andi

Re: Kundennummer ungültig

Thomas — Mon, 03 May 2021 08:40:05 GMT

Hallo Andi,

da bist Du hier genau richtig. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Kundennummer ungültig

Andi87 — Mon, 03 May 2021 08:56:13 GMT

PN ist raus...

Vielen Dank

Re: Kundennummer ungültig

Thomas — Mon, 03 May 2021 10:04:59 GMT

Hallo Andi87,

der Code ist erstellt und wird Dir per Mail geschickt.

Grüße

Thomas

Re: Kundennummer ungültig

Andi87 — Mon, 03 May 2021 10:44:13 GMT

Vielen Dank für die Hilfe!!!

Hat bestens funktioniert..

MFG Andi

Re: Kundennummer ungültig

Thomas — Mon, 03 May 2021 12:40:40 GMT

Hallo Andi,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder können wir hier zu machen?

Grüße

Thomas