Thema "Re: Keine Vertragsdaten nach Tarifwechsel durch Service Hotline erhallten bzw, vorhanden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Keine Vertragsdaten nach Tarifwechsel durch Service Hotline erhallten bzw, vorhanden

to3 — Thu, 22 Apr 2021 12:20:36 GMT

Hallo,

hatte vor ca. 8 Tagen einen Tarifwechsel von eazy zu Vodafone durch die Service Hotline durchführen lassen. Bis jetzt wurden keine Informationen aufgrund dessen, per email, schriftlich oder in "Mein Vodafone" mitgeteilt. Habe keinen Anhaltspunkt über den Status des Tarifwechsel. Da kommen Fragen auf wie z.B., hat der Tarifwechsel geklappt, ist etwas falsch gelaufen, wieso hatte ich bis jetzt keinerlei Informationen erhalten, usw. Hoffe das mir jemand weiter helfen kann. Vielen Dank

Mfg

Re: Keine Vertragsdaten nach Tarifwechsel durch Service Hotline erhallten bzw, vorhanden

Grit — Fri, 23 Apr 2021 06:32:06 GMT

Hallo to3,

bekommst Du denn ein neues Endgerät? Von welchen in welchen Vertrag hast Du gewechselt? Aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit

Re: Keine Vertragsdaten nach Tarifwechsel durch Service Hotline erhallten bzw, vorhanden

to3 — Thu, 29 Apr 2021 22:49:22 GMT

Hallo zusammen,

hat sich mittlerweile erledigt. Vielen Dank.

mfg