Thema "Betreff: Downgrade von 1000 nach 100" in Kabel: Tarife & Rechnung

Downgrade von 1000 nach 100

Al_Ar — Mon, 26 Apr 2021 19:24:09 GMT

Hallo, da ich leider keine Funktion dafür auf der Vodafone Seite finden kann, wie kann ich von Red Internet & Phone 1000 auf 100 mbits mit Ablauf der 6 Monate downgraden?

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Betreff: Downgrade von 1000 nach 100

Mav1976 — Mon, 26 Apr 2021 19:01:20 GMT

Hi @Al_Ar,

handelt es sich um DSL oder Kabel?

Betreff: Downgrade von 1000 nach 100

Al_Ar — Mon, 26 Apr 2021 19:55:19 GMT

Es handelt sich um einen Kabelanschluss

Re: Downgrade von 1000 nach 100

Nancy — Tue, 27 Apr 2021 11:19:06 GMT

Hallo Al_Ar,

ich bin Dir gerne behilflich und merke den Wechsel für Dich vor. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu.

Melde Dich danach wieder hier im Beitrag bei mir.

Viele Grüße

Nancy

Re: Downgrade von 1000 nach 100

Al_Ar — Tue, 27 Apr 2021 13:55:05 GMT

Hallo Nancy, habe alle Daten per PN gesendet...Danke für die Hilfe

Re: Downgrade von 1000 nach 100

Ida — Tue, 04 May 2021 08:17:17 GMT

Hi Al_Ar

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung, wie ich sehen konnte hat die Hotline das schon übernommen 🙂

Liebe Grüße
Ida