Thema "Betreff: Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?

MeinKabelKundeX — Wed, 21 Apr 2021 19:41:00 GMT

Hallo Forum,

als Kunde von Vodafone MeinKabel wurde vor einigen jahren in meinem Haus eine installtion erfolgreich durchgeführt. Dabei hat der Techniker am Hausübergabepunkt einen Verstärker angeschlossen und damit das Signal in das bestehende Hauskabelnetz bestehend aus vier TV/Radio Buchsen eingespeist.

Die TC/Radiobuchse (2 Anschlüsse) für den Router hat er duch eine Multimedia-Buchse (3 Anschlüsse) ausgetauscht und den Router dort über einen F-Stecker verbunden.

Nun würde ich den Router gerne an einer anderen Buchsen plazieren.

Dazu möchte ich alle 4 Buchsen durch Multimedia-Buchsen austauschen lassen.

Wer ist dafür zuständig?

Falls es Vodafone ist, wie kann ich Vodafone damit beauftragen (ohne die Hotline zu benutzen 😞 ?

Vielen Dank, MeinKabelKundX

Betreff: Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?

dk4ry1 — Wed, 21 Apr 2021 20:14:25 GMT

Wenn wirklich nur die Anschlussdosen getauscht werden müssen, sehe ich da keine Probleme. Irgendwelche Schlitze klopfen macht der vodafone-Techniker eher nicht. Auch für einen TV-Techniker ist es kein Hexenwerk, die Dosen ordnungsgemäß auszutauschen. Kostenlos geht es wohl bei beiden nicht...

Betreff: Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?

reneromann — Thu, 22 Apr 2021 01:17:03 GMT

Für den Austausch bist du kostenmäßig selbst verantwortlich; nur die erste Dose wird von Vodafone im Rahmen der Erstinstallation getauscht.