Vertrag - Umstellung

Daquan — Tue, 20 Apr 2021 15:44:07 GMT

Hallo,

mir werden leider nur leere Versprechungen gemacht. Ich sollte mich am 01.04.2021 für eine Vertragsverlängerung melden meinte die nette Dame mit der ich im März telefoniert hatte, wir hatten viele Probleme bei dem Anschluss von meiner Schwiegermutter, dass immer noch Probleme hat. Am 01.04.2021 wurde mir gesagt nö bieten wir nicht an, und mein Anschluss wurde von 1000 auf 100 umgestellt. Jetzt nach dem ich gekündigt habe steht in dem schreiben: Ihr persönliches Angebot sollten sie auf keinen Fall verpassen. Sparen Sie schon ab heute! Und nachdem ich auf die Kündigung vorhin wieder angerufen habe, habe ich wieder ein Korb bekommen 😊

Auf der Website steht das der Router 4,99€ kostet bei mir wird aber immer 6,99€ abgebucht…?

Danke und viele Grüße

Erdogan

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars

Betreff: Vertrag - Umstellung

yup — Tue, 20 Apr 2021 10:10:22 GMT

1000 wäre Cable, du bist hier bei DSL gelandet . Vielleicht verschiebt dein Thema wer in die passende Kategorie.

Re: Vertrag - Umstellung

Lars — Tue, 20 Apr 2021 15:43:03 GMT

Hallo Erdogan,

Angebote können nur die Kollegen von der Hotline machen, die im Schreiben angegeben ist. Wir können das leider nichts machen.

Viele Grüße

Lars

Thema "Betreff: Vertrag - Umstellung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertrag - Umstellung

Betreff: Vertrag - Umstellung

Re: Vertrag - Umstellung