Thema "Re: servicegebühr" in Kabel: Tarife & Rechnung

servicegebühr

wernerbond — Tue, 13 Apr 2021 08:18:04 GMT

Ich habe ein Treueangebot erhalten und einen Tarifwechsel vorgenommen,die Tarifwechselpauschale sollte 0 Euro betragen.Wieso wird mir in der Rechnung eine AnteiligeServicegebühr berechnet?

Betreff: servicegebühr

xxxJustinxxx — Tue, 13 Apr 2021 09:38:01 GMT

@wernerbond Inwiefern eine Anteilige Servicegeühr?

Betreff: servicegebühr

wernerbond — Tue, 13 Apr 2021 15:34:11 GMT

Ich bekam dieses Dokument: ihr Treueangebot

16. März 2021

Liebe Renate ........

schön, dass Sie bei uns bleiben.

Als Dankeschön bekommen Sie

Ihr Produkt zum Treuepreis

Red Internet & Phone 100 Cable: x,99 Euro monatlich

dieTarifwechselpauschalefürInternet & Phonefür 0 Euro

Die Rechnung für diesen Monat hat aber für den neuen Tarifpreis auch eine Anteilige Servicegebühr zum Inhalt.

Re: servicegebühr

Stephan — Wed, 14 Apr 2021 06:08:51 GMT

Hallo wernerbond,

ich gehe mal ganz stark davon aus, dass der Tarifwechsel mitten im Monat durchgeführt wurde. Dabei werden dann der alte Tarif bis und der neue Tarif ab dem Wechseltermin anteilig berechnet.

Gruß

Stephan

Re: servicegebühr

wernerbond — Thu, 15 Apr 2021 08:58:13 GMT

Dies kommt der Auflösung der Frage am nächsten,aber warum macht man die Tarifumstellung nicht erst zum Auslauf der 2 Jahresbindung.!

Re: servicegebühr

Stephan — Thu, 15 Apr 2021 10:30:10 GMT

Hi wernerbond,

du hast doch selber der Tarifumstellung zugestimmt oder?

Gruß

Stephan