Thema "Re: Freischaltung immer noch nicht erfolgt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Freischaltung immer noch nicht erfolgt

Toughniner — Mon, 12 Apr 2021 07:38:20 GMT

Da der ursprüngliche Thread voreilig geschlossen wurde, hier ein neuer Versuch.

Leider sind die privaten HD-Sender bei mir immer noch nicht freigeschalten. Habe extra das Wochenende abgewartet.

PN an die Moderation ist raus!

Betreff: Freischaltung immer noch nicht erfolgt

Gelöschter User — Mon, 12 Apr 2021 09:34:36 GMT

Das mit der PN ohne Auffoderung kommt nicht gut an.

Re: Freischaltung immer noch nicht erfolgt

Grit — Mon, 12 Apr 2021 14:57:55 GMT

Hallo Toughniner,

die Freischaltung unsererseits ist erfolgt. Sollte es noch nicht laufen, kannst Du Dir über Dein Kundenportal ein Freischaltsignal auf die Karte schicken.

Schicke bitte keine PNs an die Moderatoren, wenn Du nicht explizit dazu aufgefordert wirst.

Viele Grüße

Grit

Re: Freischaltung immer noch nicht erfolgt

Toughniner — Mon, 12 Apr 2021 15:06:20 GMT

Die Freischaltung ist mittlerweile erfolgt, da ich mit der Hotline Kontakt hatte. Die hatten immer noch nicht meine Smartcardnummer, die ich bereits hinterlegt hatte.

Wenn

Re: Freischaltung immer noch nicht erfolgt

Stephan — Wed, 14 Apr 2021 05:43:59 GMT

Hi Toughniner,

tut mir leid, dass das nicht gleich so geklappt hat, wie geplant. Es freut mich aber, dass jetzt alles funktioniert, wie es soll.

Damit mache ich dann hier aber final zu.

Gruß

Stephan