Thema "Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Thu, 08 Apr 2021 19:42:32 GMT

Hallo,

ich möchte mein Vodafone Abo auf meine Sky Karte umbuchen, da ich nicht zwei Receiver betreiben möchte. Welche Schritte sind dafür notwendig?

Danke und Gruß

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Stephan — Fri, 09 Apr 2021 13:30:01 GMT

Hi Tutti10,

läuft das Vodafone-Abo über eine GigaTV-Box? Dann ist ein Umbuchen nicht möglich.

Gruß

Stephan

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Fri, 09 Apr 2021 14:35:28 GMT

Hallo,

danke schon mal für die Antwort,

nein die Vodafone Smartcard steckt noch im CI+ Modul.
Gruß Tutti

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Lars — Sat, 10 Apr 2021 15:56:32 GMT

Hi Tutti10,

ok, dann könnte es klappen.

Schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Adresse, Seriennummer des Sky-Receivers und der Sky-Smartcard per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Sun, 11 Apr 2021 17:22:03 GMT

Hallo Lars,

habe Dir ein PN gesendet.

Danke

Gruß Tutti

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Stephan — Tue, 13 Apr 2021 05:19:00 GMT

Hi Tutti10,

danke schon mal für die PN. Leider stimmen da die Daten der Vertragspartner nicht ganz überein.

Bitte schicke mir nochmal eine PN mit den korrekten Angaben.

Gruß

Stephan

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Wed, 14 Apr 2021 15:42:38 GMT

Hallo Lars,

habe Dir nochmal eine PN gesendet.

Danke

VG Tutti10

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Stephan — Thu, 15 Apr 2021 07:44:39 GMT

Hi Tutti10,

auch das ist leider nicht ganz korrekt.

Wenn es bereits eine Kundennummer für einen TV-Vertrag mit Smartcard gibt, dann benötigen wir genau diese Kundennummer, mit den dort hinterlegten Angaben zu den Vertragspartnern als Legitimation.

Gruß

Stephan

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Fri, 16 Apr 2021 08:00:26 GMT

Hallo,

habe nochmal eine PN gesendet.

Viele Grüße aus Salzgitter

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Nancy — Sat, 17 Apr 2021 09:19:22 GMT

Hallo Tutti10,

jetzt haut es fast hin. Nur das Geburtsjahr stimmt nicht überein. Schreib mir dieses und die letzten vier Stellen der IBAN per PN.

Viele Grüße

Nancy

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Sat, 17 Apr 2021 10:57:10 GMT

Hallo,

erstmal danke für die Geduld.

Habe eine PN gesendet.

Gruß Tutti10

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Nancy — Tue, 20 Apr 2021 08:27:36 GMT

Hallo Tutti10,

ich habe Dir die Sender auf Deiner Sky-Smartcard freigeschaltet. Teste es bitte mal. Du bekommst auch noch eine Bestätigung darüber. Darin findest Du auch die Retoureninfos zu unserer Smartcard.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Tue, 20 Apr 2021 09:47:23 GMT

Hallo,

vielen lieben Dank, werde es gleich wenn ich zu Hause bin testen.
Danke an alle Beteiligten

Gruß Tutti10

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Nancy — Tue, 20 Apr 2021 11:53:15 GMT

Hallo Tutti10,

super, dann melde Dich noch mal.

Viele Grüße

Nancy

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Tutti10 — Tue, 20 Apr 2021 17:54:51 GMT

Hallo Nancy,

alles i. O., es läuft.

Danke nochmals.

Gruß Tutti10

Re: Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Stephan — Wed, 21 Apr 2021 18:59:26 GMT

Danke für die Rückmeldung. Freut uns zu sehen, dass alles funktioniert.

Ich mache hier dann auch zu. Wenn du nochmal ein Anliegen oder Fragen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.

Gruß

Stephan