Thema "Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig" in Kabel: Tarife & Rechnung

Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

disc969 — Sun, 04 Apr 2021 09:40:20 GMT

Hallo, versuche gerade für die Regestrierung im Portal den Online Aktivierungscode für einen alten Kabelvertrag zu erstellen. Es kommt aber die Meldung das die Kundennummer ungültig wäre. Kann hier bitte jemand helfen.

Gruß klar574

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

Thomas — Tue, 06 Apr 2021 07:26:41 GMT

Hallo disc969,

wir schauen mal ob wir helfen können. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

disc969 — Tue, 06 Apr 2021 10:18:10 GMT

Hi Thomas ist gesendet

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

Thomas — Tue, 06 Apr 2021 11:22:52 GMT

Hallo disc969,

soll der Code per Mail verschickt werden? Dann benötigen wir noch eine Mailadresse. Die schickst Du mir wieder per PN und meldest Dich dann noch mal hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

disc969 — Tue, 06 Apr 2021 13:00:18 GMT

wieder gesendet. Danke

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

disc969 — Wed, 07 Apr 2021 13:50:45 GMT

OK Mailadresse ist jetzt bestätigt. Wie gehts jetzt weiter?? Gruß

Re: Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig

Lars — Wed, 07 Apr 2021 14:16:17 GMT

Hi disc969,

Aktivierungscode per Mail ist unterwegs. Testet es dann bitte aus, ob der Zugang klappt und gebt eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Lars