Thema "Re: Alten TV-Vertrag kündigen" in Kabel: Tarife & Rechnung

Alten TV-Vertrag kündigen

jmodd — Tue, 30 Mar 2021 16:07:05 GMT

Hallo,

ich möchte gern meinen alten TV-Vertrag kündigen, der noch ein Relikt aus KD-Zeiten ist, d. h. im Moment habe ich 2 Verträge: 500MBit Internet und den alten TV Dingens. Der Kollege an der Hotline meinte, das ginge nur per Mail an kontakt@vodafone.de. Die Mail dorthin wurde aber vom Server abgelehnt.

Im MeinVodafone-Portal kann ich nur meinen Internet-Vertrag kündigen. Eine Kontakt-E-Mail-Adresse ist nirgends angegeben. Eine Registrierung mit der alten Vertragsnummer lehnt das Portal ab, weil es angeblich keine Vodafone-Vertragsnummer ist. Was nun?

Re: Alten TV-Vertrag kündigen

Stephan — Wed, 31 Mar 2021 06:50:47 GMT

Hi jmodd,

du kannst Kündigungen auch ohne Mein Vodafone vornehmen. Schau mal bitte hier nach.

Gruß

Stephan

Re: Alten TV-Vertrag kündigen

jmodd — Wed, 31 Mar 2021 15:44:36 GMT

Aha vielen Dank für die Hilfe. Das war so nicht einfach ersichtlich. Kündigung ist raus.

Re: Alten TV-Vertrag kündigen

Tina — Thu, 01 Apr 2021 16:52:48 GMT

Hallo jmodd,

sehr gerne. Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

Beste Grüße

Tina