Thema "Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit" in Kabel: Tarife & Rechnung

Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Mon, 15 Mar 2021 22:45:36 GMT

Hallo, habe 100/6Mbit . Laut Kundenservice kann eine Umstellung nicht erfolgen.

Edit: @etech Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Thu, 18 Mar 2021 08:52:52 GMT

Hallo,

vielleicht habe ich mich etwas ungenau ausgedrückt.

Ich bin Bestandskunde im Red Internet & Phone 100 Cable Tarif. Ich möchte gerne die Änderung des Upload von 6 Mbit/s auf 10 Mbit/s beantragen.

Ich würde mich sehr freuen, wenn sich ein Moderator der Sache annehmen kann.

Vielen Dank im voraus.

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

Grit — Thu, 18 Mar 2021 15:43:11 GMT

Hallo etech,

aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Thu, 18 Mar 2021 15:53:52 GMT

Hallo,

Bundesland Bayern

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

Stephan — Mon, 22 Mar 2021 19:34:26 GMT

Hi etech,

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Mon, 22 Mar 2021 20:03:33 GMT

Daten verschickt

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

Lars — Wed, 24 Mar 2021 17:56:31 GMT

Hi etech,

ich kann Dir den 100er Tarif gerne auf die aktuelle Struktur umstellen. In dem Fall würde die Laufzeit ab dem Umstellungstermin mit 24 Monaten neu starten. Wäre das OK für Dich?

Viele Grüße

Lars

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Wed, 24 Mar 2021 18:19:19 GMT

Hallo,

eine Laufzeitverlängerung geht in Ordnung.

Bitte Tarif umstellen .

Besten Dank und viele Grüße.

etech

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

Lars — Thu, 25 Mar 2021 15:41:06 GMT

Hi etech,

alles klar. Umstellung ist beauftragt und in den nächsten Stunden steht der neue Tarif mit dem höheren Upload zur Verfügung. Eine schriftliche Bestätigung kommt dann an die hinterlegte E-Mailadresse. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße

Lars

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

etech — Thu, 25 Mar 2021 15:57:22 GMT

Hallo Lars, läuft schon.

Super.

Danke.

Viele Grüße

etech

Re: Upload Anpassung von 6 auf 10MBit

Lars — Thu, 25 Mar 2021 17:44:04 GMT

Hi etech,

sehr gerne Damit schließe ich den Beitrag auch ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Beitrag bei uns.

Viele Grüße

Lars