Thema "Betreff: Vertragsverlängerung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung

CF5 — Tue, 16 Mar 2021 07:53:24 GMT

Liebe Community,

Mein Vertrag läuft Ende Juli aus.

Ich wollte gern wieder verlängern und habe aber jetzt das zweite mal leider keine Verlängerung bekommen wie versprochen.

Das erste Gespräch mit der kundenrückgewinnung war der Reinfall schlechthin, alles wurde per bandaufnahme gespeichert aber dann war angeblich alles gar nicht eingegeben und ein neues Handy kam auch nicht.

Letzte Woche das selbe Spiel.

Verlängerung auf Band aufgenommen und jetzt ist anglich wieder nichts gespeichert.bin sehr verärgert, zumal mir das Huawei p30 pro verspeochen wurde, dieses gibt es jetzt aber angeblich gar nicht mehr.

Wie ist das zu erklären?

Betreff: Vertragsverlängerung

strg-alt — Tue, 16 Mar 2021 07:55:39 GMT

Wenn mich ein Anbieter so veräppelt, dann wäre das für mich ein No-Go und ich würde mir Alternativen suchen.

Betreff: Vertragsverlängerung

DreiViertelFlo — Tue, 16 Mar 2021 08:06:10 GMT

Und ein Huawei P30 Pro würde ich schon garnicht mehr nehmen. Huawei kann das Betriebssystem nicht mehr auf Android 11 updaten wegen dem Ausschluss von Google.

Bekommst nur noch sicherheits Updates und das wars.

Betreff: Vertragsverlängerung

CF5 — Tue, 16 Mar 2021 08:09:16 GMT

Möchte das aber trotzdem gern, hat eine super Kamera:)