Thema "Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten" in Kabel: Tarife & Rechnung

Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 15:01:09 GMT

Guten Tag ich würde mir gerne die Privaten HD sender auf meiner Sky Q Karte freischalten lassen ich bin auch schon kabel Kunde könnte mir da jemand helfen Danke

Edit: @Matze-86 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 15:39:40 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn? Im Gebiet der VFW (ex-Unitymedia) geht es nämlich leider nicht. Ansonsten kann dir ein:e Mod das mit Sicherheit buchen.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 16:35:23 GMT

Hi,

Bundesland ist BW, habe aber eine SC von Unitymedia/Kabel BW von sky bekommen.

Sollte also funktionieren.

Bei einem Freund( auch BW) hatte es auch funktioniert nachdem er eine neue SC bekommen hat.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 16:39:25 GMT

Nein, funktioniert nicht. VFW hat keine Berechtigung mehr, NDS-Verschlüsselungen freizuschalten. Das geht nur bei alten Bestandskarten.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 16:54:00 GMT

ok, keine Ahnung.

Bei meinem Kollegen hat es letzte Woche noch funktioniert, er ist in ein vodafone/unitymedia Shop gegangen und die haben ihm das für 30€ Gebühr draufgespielt.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

reneromann — Sun, 14 Mar 2021 18:44:20 GMT

Ist der Kollege zufällig Kunde von Vodafone KabelDeutschland? Denn dort geht das weiterhin ohne Einschränkungen.

Nur bei Vodafone West geht das aufgrund der anderen Verschlüsselung nicht.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 19:28:53 GMT

Ist /war auch Kunde von Unitymedia.

Wo liegt denn da jetzt genau der Unterschied wenn wir beide im gleichen Bundesland leben?

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 19:31:06 GMT

Kann mir ein Mod das mal genau erklären? Wäre super danke.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 19:32:37 GMT

Wenn dein Freund noch eine alte V23-Bestandskarte hatte, ist die Aktivierung darauf auch heute noch möglich. Lediglich auf neuen Karten darf nichts mehr aktiviert werden. Wenn dein Bekannter ebenfalls eine neue Karte hatte, so hat er einfach Glück gehabt. Der Shop hätte das aber nicht so ohne weiteres aktivieren dürfen, dafür ist bei Bestandkunden definitiv der Kundenservice zuständig.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Sun, 14 Mar 2021 19:41:39 GMT

Heißt aber theoretisch ist es möglich. Ob die das jetzt durften oder nicht. Und was meinst du mit" für bestandskunden" ist der Kundenservice zuständig? Dürfen das nur die machen?

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 19:48:01 GMT

Bei der Übernahme von KBW hat UM seinerzeit den Vertrag mit NDS gekündigt. Daher dürfen die die Karten nicht mehr neu ausgeben und logischerweise auch keine Pakete darauf mehr freischalten. Nur für Bestandskunden gilt da die Ausnahme des Bestandsschutz, wer zum Stichtag eine von KBW ausgegebene V23 hatte, kann die auch behalten und im Defektfall wird die auch noch getauscht - bis irgendwann keine neuen V23 mehr am Lager sind.

Und für Bestandskunden sind die Shops, die bis auf ganz wenige Ausnahmen (im Ex-UM-Gebiet irgendwie ganze 7) Drittanbietern gehören und somit nur als Franchisenehmer tätig sind, dürfen eigentlich keinen Kundenservice leisten. Dafür gibts die Kundenservice-Plattformen, also hier, auf den Social Media Kanälen oder die Hotline.

Betreff: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Mon, 15 Mar 2021 20:07:33 GMT

Also ich hab auch eine V23 Smartcard.

Heißt das jetzt das man es freischalten kann?

Re: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Ida — Fri, 19 Mar 2021 09:21:55 GMT

Hi Matze-86

Ich würde mir das gern mal anschauen, schick mir eine PN:

Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße
Ida

Re: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

Matze-86 — Fri, 19 Mar 2021 22:27:37 GMT

Hallo Ida,

PN ist raus.

Re: Private HD Sender auf Sky SC freischalten

R4mona — Wed, 24 Mar 2021 08:02:46 GMT

Guten Morgen Matze-86,

vielen Dank für Deine Nachricht.

Schick mir bitte noch die Seriennummer der Smartcard, um die es geht. Erst dann kann ich die Prüfung starten und schauen, ob es bei Dir auch funktioniert.

Liebe Grüße
R4mona