Thema "Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben" in Kabel: Tarife & Rechnung

Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 12:45:47 GMT

Guten Tag,

ich habe eine Frage. Meine Eltern leben im Unitymedia Gebiet (Kölner Umgebung) und haben seit 10 Jahren den gleichen Unitymedia Anschluss im Mehrparteienhaus. Der analoge Kabelempfang wird über die Nebenkosten verbucht. Für den Digitalen Empfang zahlen meine Eltern. Eine HD Option sowie ein Receiver wurden auch gebucht.

Nun haben meine Eltern einen Smart TV bekommen und der Receiver soll in Rente. In diesem steckt eine UM02 Karte. Wir haben nun ein gebrauchtes Unitymedia CI+ Modul gekauft "Unitymedia HD Modul CI + HD TV UTM01 R2.1". Leider funktioniert der Senderempfang nicht. Der Sendersuchlauf bricht immer bei ca. 30% mit Fehlermeldung 17 ab.

Was müssen wir tun? Ohne CI+ Modul werden übrigens auch keinerlei Sender empfangen.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 13:09:30 GMT

Ist das Antennenkabel richtig an MMD (TV-Buchse) und TV (Antenneneingang) angeschlossen - und viel wichtiger, hat der TV einen DVB-C-Receiver integriert? Viele "günstige" TVs hatten da meist nur DVB-S oder -T integriert.

Nachtrag:

So beheben Sie den Fehlercode 17 an Ihrem Unitymedia-Receiver

Entfernen Sie zunächst das CI+-Modul von Ihrem Fernseher.
Nehmen Sie anschließend die Smartcard aus dem Modul heraus und schalten Sie den Fernseher aus.
Im Anschluss schalten Sie den Fernseher wieder ein, jedoch ohne eingestecktem CI+-Modul.
Als nächstes müssen Sie nun einen vollständigen Sendersuchlauf am Fernseher starten.
Sobald dieser abgeschlossen ist, können Sie das CI+-Modul, jedoch ohne Smartcard, wieder in den Fernseher stecken.
Nachdem der Authentifizierungsprozess abgeschlossen ist, können Sie die Smartcard wieder in das Modul stecken.
Der Fehler sollte nun verschwunden sein und Sie können wieder entspannt fernsehen.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 15:35:55 GMT

Ich teste das mit dem Kabel nochmal. Den Workaround haben wir schon versucht.

Der Fernseher ist ein Samsung 32" Full HD TV T5379 (2020).

Ist denn an der sonstigen Konfiguration etwas nicht sauber? Also sollte das Modul funktionieren?

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 15:37:54 GMT

Sofern das Modul in Ordnung ist muss es funktionieren. Wenn allerdings der Steckplatz z.B. nur CI-fähig und nicht CI+-fähig ist, hast du ein Problem. Das solltest du in jedem Fall mal überprüfen.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 15:48:28 GMT

Laut Internet soll der Fernseher ein CI+ Slot haben. "Soll"

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 15:48:53 GMT

Muss ich irgednwas bei der Hotline freischalten lassen?

Vielleicht weil die Karte bisher nur im Receiver war?

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 15:50:31 GMT

Nein, bei UM gab es kein Pairing, da muss nichts freigeschaltet werden. Funktioniert denn der Sendersuchlauf mittlerweile ohne eingesetztes Modul wenigstens?

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 15:56:39 GMT

Ne. der findet nichts.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 15:57:57 GMT

Ist es das gleiche Kabel, das am Receiver angeschlossen war?

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sun, 14 Mar 2021 16:03:22 GMT

Ja. Daran hat sich nichts geändert

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sun, 14 Mar 2021 16:05:35 GMT

Und das Kabel ist auch korrekt an den Antennen-Eingang des TV angeschlossen? Am Sat-Eingang (F- bzw. Schraubanschluss) findet der TV nämlich nichts.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Nachtstute — Sat, 20 Mar 2021 12:10:41 GMT

Hi, ich habe das geprüft. Das Kabel (mit dem gleichen Stecker wie bei einer SAT Schüssel) war im SAT Anschluss angeschlossen. In den anderen Antennenkanal passt es nicht. Was für einen Adapter braucht man?

Gibt es etwas worauf man achten muss?

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

Torsten — Sat, 20 Mar 2021 14:03:57 GMT

Du brauchst einen F- auf IEC-Adapter oder nimmst einfach ein "stinknormales" Antennenkabel. Am Sat-Eingang wird das so nichts, da Sat auf viel höheren Frequenzen arbeitet.

Betreff: Um02 Unitymedia Karte im Fernseher betreiben

R4mona — Wed, 24 Mar 2021 11:05:30 GMT

Hey Nachtstute,

wie ich sehe, hat Dir @Torsten schon einen wichtigen Tipp gegeben. Hast Du diesen schon ausprobiert?

Falls es weiterhin nicht funktionieren sollte, schick uns bitte eine PN mit den folgenden Daten Deiner Eltern: Kundennummer, Name des Vertragsinhabers, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer. Gib uns dann hier kurz Bescheid sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona