Thema "Betreff: Rechnung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung

Insanity_2 — Thu, 11 Mar 2021 12:54:58 GMT

Hallo zusammen ich habe heute eine Rechnung von über 80€ bekommen mit Aktivierung obwohl man mir gesagt hat ich muß sie nicht bezahlen nur die 10 € Versandgebühren

Kann mir da jemand helfen oder muß ich bei Vodafone anrufen

Vielen Dank

Betreff: Rechnung

xxxJustinxxx — Thu, 11 Mar 2021 13:01:20 GMT

@Insanity_2 Um welches Produkt geht es den bei dir? DSL? Kabel Deutschland? Vodafone West (Ehmals Unitymedia)?

Was steht in deiner Auftragsbestätigung?

Wurde die ein Online Vorteil gewährt? Der Online Vorteil verrechnet sich nur mit der monatlichen Grundgebühr

Wann wurde der Vertrag abgeschlossen?

Betreff: Rechnung

Insanity_2 — Thu, 11 Mar 2021 13:12:01 GMT

Also ich habe das Produkt Red Cabel 500 also wird es mit dem nächsten Monat gut geschrieben ich wohne in NRW

Re: Rechnung

Ida — Mon, 15 Mar 2021 16:40:35 GMT

Hi Insanity_2

Ist Dein Anliegen gelöst?

Wenn nicht kann ich gerne mal reinschauen 🙂

Schick dazu eine PN:

Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße
Ida

Re: Rechnung

Insanity_2 — Mon, 15 Mar 2021 17:35:58 GMT

Habe Ihnen eine PN geschrieben