Thema "Re: Sky Freischaltung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Sky Freischaltung

ckaracho — Sat, 06 Mar 2021 09:38:29 GMT

Hallo, ich habe seit dem 04.03.2021 das Giga TV Paket mit Sky Bundesliga. Leider wurde Sky noch nicht freigeschaltet. Am Donnerstag Abend (04.03.2021) sagte mir der Vodafone Dienstleister, dass Problem wird weitergegeben. Leider ist noch nichts passiert. Bitte um schnelle Antwort.

Re: Sky Freischaltung

Grit — Sat, 06 Mar 2021 20:18:35 GMT

Hallo ckaracho,

das Paket wurde erst vor 2 Tagen gebucht, da musst Du leider noch Geduld haben. Die Freischaltung von Sky kann bis zu 14 Tage dauern.

Viele Grüße

Grit

Re: Sky Freischaltung

ckaracho — Sat, 06 Mar 2021 21:49:52 GMT

Hallo, das Paket wurde am 25.02.21 gebucht. Leider habe ich heute nach 1 1/2 Std. telefonieren mit Vodafone und Sky erfahren, dass Sky nichts von Ihnen (Vodafone) bekommen hat.

Viele Grüße

Re: Sky Freischaltung

Thomas — Tue, 09 Mar 2021 06:09:35 GMT

Hallo ckaracho,

Du hast geschrieben, dass es das Paket seit dem 04.03. bei Dir gibt. Die Schaltung benötigt bis zu 7 Werktagen. Wir können da natürlich auch jetzt schon nachhaken. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas