Thema "Option WLAN weg...?" in Kabel: Tarife & Rechnung

Option WLAN weg...?

BigBang9913 — Mon, 08 Mar 2021 14:37:57 GMT

Wenn ich meinen Tarif wechseln will vom dereit 500er auf Red Internet & Phone 1000 incl. der Zubuchung der Fritzbox für zusätzliche 4,99€ im Monat, warum ist dann darin die Option WLAN nicht mehr enthalten wie in meinem jetzigen Vertrag und ich muss diese zusätzlich noch für 2,99 € im Monat dazubuchen...?

Betreff: Option WLAN weg...?

Kurtler — Mon, 08 Mar 2021 14:59:04 GMT

Die Option WLAN ist deshalb nicht mehr enthalten, weil du die nicht mehr benötigst. Die WLAN-Funktion ist bei der Fritzbox schon mit dabei.

Gruß Kurt

Betreff: Option WLAN weg...?

BigBang9913 — Mon, 08 Mar 2021 15:24:09 GMT

Danke für die schnelle Antwort...

Re: Option WLAN weg...?

Stephan — Tue, 09 Mar 2021 16:01:18 GMT

Hi BigBang9913,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Hier auch noch mal von offizieller Stelle: die WLAN-Option ist in der Option HomeBox mit dabei. Du brauchst sie nicht noch einmal extra zu buchen.

Hast du sonst noch Fragen?

Gruß

Stephan