Thema "Betreff: Briefwerbung Treuekunden" in Kabel: Tarife & Rechnung

Briefwerbung Treuekunden

Maaze — Thu, 04 Mar 2021 13:53:18 GMT

Ich hatte die Tage eine Werbung von Vodafone in der Post.

Wechsel auf die 250er Leitung zum monatlichen Preis von 34,99.

Weder in meinem Kundenkonto noch über die Hotline bekomme ich das Paket zu diesem Preis.

Bei der Hotline wurde heute sogar 2 mal aufgelegt als ich nach diesem Angebot gefragt habe.

Bekommt man nun diesen Tarif zu den angegebenen Konditionen oder nicht?

Ein Photo der Werbung hänge ich an.

Grüße

Mathias Petzold

Edit: Anhang mit personalisierten Angebot entfernt. Lars

Betreff: Briefwerbung Treuekunden

xxxJustinxxx — Wed, 03 Mar 2021 17:36:43 GMT

@Maaze Warum die Mitarbeiter deinen Wunsch Upgrade nicht Buchen kann ich nicht nachvollziehen - Ein Upgrade ist eigentlich jederzeit möglich.

Ist dieses Angebot auch über dein Kundencenter möglich? Wenn nicht, kann sicherlich ein Mod die Tarifumstellung vornehmen - Warte bis sich ein Mod hier meldet und dich auffordert Daten per PN zuzuschicken.

Betreff: Briefwerbung Treuekunden

Maaze — Wed, 03 Mar 2021 17:40:55 GMT

Leider geht es über mein eigenes Kundenkonto auch nicht.

Betreff: Briefwerbung Treuekunden

xxxJustinxxx — Wed, 03 Mar 2021 17:42:18 GMT

@Maaze Dann Warte am besten bis sich hier ein Mod meldet.

Betreff: Briefwerbung Treuekunden

Maaze — Wed, 03 Mar 2021 19:09:01 GMT

Bin aktuell im Whatsapp Chat mit Vodafone.

Dort scheint es kein Problem zu sein diesen Tarif anzubieten.

Ich denke wir können hier das Thema schließen.

Vielen Dank

Betreff: Briefwerbung Treuekunden

Torsten — Wed, 03 Mar 2021 19:09:55 GMT

Ok, dann mach ich hier zu.