Thema "Re: KOMFORT- Option jetzt HomeBox Option?" in Kabel: Tarife & Rechnung

KOMFORT- Option jetzt HomeBox Option?

Perro02 — Thu, 18 Feb 2021 08:31:49 GMT

Moin.

Bin langjähriger Bestandskunde von UM.

Bis einschließlich der Januarrechnung 2021 wurden immer 4,99 Euro unter Leistungen für meine gebuchte Telefon Komfort Option berechnet

Erstmalig sehe ich nun auf der Februarrechnung unter Leistungen die HomeBox Option, ebenfalls 4,99 Euro.

Da nun keine Komfort Option mehr berechnet wird, denke ich das die HomeBox Option diese ersetzt.

Frage: warum gibt es keinen Hinweis auf diesen "Wechsel"....oder habe ich das übersehen?

Sind beide Optionen im Umfang gleich, oder hat VF da irgendwelche Abstriche zu deren Gunsten gemacht.

~~Vodafone, ich bin von Euch begeistert~~.....

Danke für aufklärende Worte

Gelöschter User — Thu, 18 Feb 2021 09:19:20 GMT

Ich bin mal gespannt, was hinter diesem Namenswechsel steckt.

Vor Jahren gab es das schon mal bei Unitymedia. Da wurde aus der ISDN-Option die TKO, ohne dass sich sonst was verändert hat.

Soweit ich weiss, gab/gibt es folgende Unterschiede zwischen Ex-Um und VF-Alt

Laufzeit: ist gebunden an Vertragslaufzeit / läßt sich unabhängig kündigen.

Dualstack: läßt sich einfacher durchsetzen / läßt sich schwerer durchsetzen.

Fritzbox Features: einige Features sind beschränkt / viele Features sind beschränkt.

Ida — Wed, 24 Feb 2021 12:02:06 GMT

Hi Perro02

Der Name hat gewechselt aber der Inhalt nicht 🙂

Beste Grüße
Ida

Perro02 — Wed, 24 Feb 2021 14:55:27 GMT

Danke Ida.

Aber eine kurze Info zum Namenwechsel wäre hilfreich gewesen

Pennywajs — Wed, 24 Feb 2021 16:11:55 GMT

Schau dir die Rechnung genau an, es wird drauf hingewiesen auf den Wechsel..

Perro02 — Wed, 24 Feb 2021 18:09:46 GMT

@Pennywajs schrieb:
Schau dir die Rechnung genau an, es wird drauf hingewiesen auf den Wechsel..

Ja, jetzt. Auf Seite 2....habe ich nicht mit ausgedruckt

Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil.

Danke!