Thema "Re: 1gbit Angebote" in Kabel: Tarife & Rechnung

1gbit Angebote

Toobde — Tue, 23 Feb 2021 15:13:07 GMT

Hallo, es gibt immer wieder die 1gbit Angebote für 39,90 im Monat. Warum werde ich als Bestandskunde nicht informiert? Ich zahle für 1/10 der Geschwindigkeit genau dasselbe. Ich möchte auch gerne zu diesem Tarif surfen. Komme mir etwas veräppelt vor, das man als Bestandskunde nur gemolken wird.

Betreff: 1gbit Angebote

MasterScorpion — Tue, 23 Feb 2021 16:12:45 GMT

Von welchen Angebot sprichst du genau ?

"das man als Bestandskunde nur gemolken wird. "

Nein, du bezahlst ein Entgelt für eine vertraglich festgelegte Dienstleistung.

Betreff: 1gbit Angebote

CE38 — Tue, 23 Feb 2021 16:15:30 GMT

@Toobde

In diesem Jahr gab es noch kein Cable Max 1000 mit dem Aktionspreis von 39,99€. Wir warten alle gespannt, ob es in diesem Jahr eine Neuauflage gibt.

Schau regelmäßig im Kundenforum vorbei, dann werden dir die kommenden Aktionen sicherlich nicht entgehen.

Du kannst sicherlich deinen jetzigen Vertrag auf Red Internet & Phone 250 Cable zu 39,99€ umstellen. Dann verbesserst du schon mal die Leistung von 100 auf 250 .

Betreff: 1gbit Angebote

Toobde — Tue, 23 Feb 2021 16:16:12 GMT

Wie kann ich das denn umstellen? Zur Zeit zahle ich nur für 100mbit

Betreff: 1gbit Angebote

CE38 — Tue, 23 Feb 2021 16:24:46 GMT

@Toobde

Ein Mod kann sich deinen Vertrag mal genau ansehen und dann ggf. die Umstellung veranlassen. Es fällt dann eine einmalige Tarifwechselgebuehr von 9,99€ an. Habe etwas Geduld, ist sich ein Mod in deinem Beitrag meldet.

Re: 1gbit Angebote

Stephan — Wed, 24 Feb 2021 14:40:21 GMT

Hi Toobde,

wie du schon erfahren hast, gibt es immer mal wieder wechselnde Angebote. Schaue dazu hin und wieder einfach mal im Kundenportal vorbei.

Wechsel auf solche Angebote und natürlich auch ganz normale Tarifwechsel kannst du über das Kundenportal beauftragen.

Gruß

Stephan