Thema "Re: Tarfiwechsel" in Kabel: Tarife & Rechnung

Tarfiwechsel

DianeSch — Tue, 23 Feb 2021 09:47:23 GMT

Guten Tag,

seit 12 Monaten nutze ich nun Internet & Phone 1.000 Cable und würde entsprechend der Wechselgarantie jetzt gerne auf Internet & Phone 50 Cable wechseln. Am Telefon konnte man mir nicht weiterhelfen, könnte das ein Moderator/eine Moderatorin freundlicherweise übernehmen?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

Re: Tarfiwechsel

Stephan — Tue, 23 Feb 2021 19:30:02 GMT

Hi DianeSch,

das bekommen wir sicherlich hin.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

Re: Tarfiwechsel

DianeSch — Wed, 24 Feb 2021 08:19:38 GMT

Hallo Stephan,

ich habe dir die gewünschten Informationen per PN gesendet.

Viele Grüße

Diane

Re: Tarfiwechsel

Stephan — Wed, 24 Feb 2021 16:16:56 GMT

Hi DianeSch,

danke für deine PN.

Ich habe den Wechsel auf den 50 MBit-Tarif für dich hinterlegt. Der Wechsel findet zum 27. Februar statt.

Du bekommst zu dem Wechsel auch noch eine Bestätigung.

Gruß

Stephan