Thema "Betreff: Falschen Verwendungszweck" in Kabel: Tarife & Rechnung

Falschen Verwendungszweck

Evant — Mon, 22 Feb 2021 10:25:17 GMT

Hallo Leute,

habe am Freitag eine Rechnung beglichen, jetzt frag ich mich ob diese Überweisung trotzdem zuordenbar, wenn man Kundennummer und Rechnungsnummer wie folgt im Verwendungszeck angibt:

Kdnr.:XXXX

Rnr.: XXXX

Ich wunder mich nur dass bis jetzt nichts verbucht ist und schon die nächste Rechnung kam ...also finde es sehr komisch am wochenende arbeiten die Banken nicht wird mir oft am Telefon gesagt aber Rechnungen um 04:00 morgens kann Vodafone ausstellen.

Danke im voraus

Grüße

Ps.: Würde dann auch einem Mod gerne mein Kontoauszug zusenden dann fürs weitere

Betreff: Falschen Verwendungszweck

Kurtler — Mon, 22 Feb 2021 12:32:22 GMT

Bis das verbucht ist, dauert es schon ein paar Tage. Und wenn du es Freitag überwiesen hast, kann es sein, das deine Bank das erst heute, am Montag an VF überwiesen hat.

Und wenn du deine Kundennummer mit dazugeschrieben hast, dann kann das auch zugeordnet werden.

Und der Rechnungslauf und die Erstellung von Rechnungen von Vodafone erfolgt automatisch, das kann auch am Wochenende erfolgen.

Gruß Kurt

Betreff: Falschen Verwendungszweck

Evant — Tue, 23 Feb 2021 07:36:06 GMT

Hallo,

ja mir ist klar dass, es automatisierte Rechnungen sind nur ist es meiner meinung nach zu langsam obwohl alles elektronisch abläuft. Ich kann mir nicht vorstellen dass, eine Überweisung so viel Zeit in Anspruch nimmt dies sollte höchstens 24h brauchen.

Grüße

Betreff: Falschen Verwendungszweck

Evant — Tue, 23 Feb 2021 09:21:35 GMT

Hallo,

gelöst ist hier nichts, das Problem von zu lange überweisungs und verbuchungsdauer besteht immer noch.

Solltet ihr "liebe" VF dies in den Griff kriegen....verbucht ihr manuell eine Rechnung pro Tag oder was!?

Betreff: Falschen Verwendungszweck

Kurtler — Tue, 23 Feb 2021 10:46:55 GMT

@Evant

Denn Thread als gelöst, markieren kannst du nur selber. Wenn der noch nicht gelöst ist, dann nimm das wieder raus.

Gruß Kurt