Thema "Geräte Option Router bestellt" in Kabel: Tarife & Rechnung

Geräte Option Router bestellt

mh472 — Fri, 05 Feb 2021 12:51:00 GMT

Hallo zusammen,

ich habe gestern die Router-Option für die Fritz Box bestellt. Ich erhielt aber weder eine Bestätigung, noch kann ich irgendwo in "Mein Vodafone" nachvollziehen, ob die Order auch geklappt hat.

Hat hier schon jemand das gleiche Problem gehabt und wie ist die Lösung??

Viele Grüße und Danke für die Unterstützung

Marco

Betreff: Geräte Option Router bestellt

Kurtler — Fri, 05 Feb 2021 12:51:29 GMT

Um was geht es denn überhaupt? DSL oder Kabel.

Gruß Kurt

Re: Geräte Option Router bestellt

Grit — Sat, 06 Feb 2021 20:05:57 GMT

Hallo Marco,

in welchem Bundesland wohnst Du?

Für Vodafone Kabel Deutschland kann ich folgendes sagen: Kannst Du die Option erneut buchen? Wenn ja, mach dies, denn dann hat es das erste mal nicht geklappt. Wenn nicht, dann hat die Buchung funktioniert. Die Bestätigung kommt später per Post oder mit dem Gerät zusammen.

Viele Grüße

Grit