Thema "Re: Rechnung" in Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung

Magd — Sat, 20 Feb 2021 07:44:05 GMT

Die Gebühr wurde für den Router erhoben, den ich zurückgeschickt habe. Warum?

Betreff: Rechnung

CE38 — Sat, 20 Feb 2021 08:03:58 GMT

Sicherlich erfolgte die Rücksendung ein paar Tage zu spät und es hat sich einfach überschnitten. Den Ruecksendebeleg hast du zur Hand und die Sendungsverfolgung signalisiert die Zustellung ?

Ein Mod schaut sich das sicherlich an und kann bei erfolgter Rücksendung eine Gutschrift veranlassen. Habe etwas Geduld.

Betreff: Rechnung

MasterScorpion — Sat, 20 Feb 2021 09:50:52 GMT

Warum wurde der Router zurückgeschickt ?

Re: Rechnung

Grit — Mon, 22 Feb 2021 08:07:56 GMT

Hallo Magd,

hast Du das Gerät innerhalb der Rücksendefrist zurück gesendet? hast Du eine Eingangsbestätigung bekommen? Wann genau hast Du das Gerät zurück geschickt?

Viele Grüße

Grit